Analytics
Сейчас в сети: 393
Сейчас в сети: 393
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

Вопрос по цене в отчете Транзакции в стандартной ECommerce

Студент ✭ ✭

Добрый день! 

В интернет-магазине настроена стандартная ECommerce.

В отчете Транзакции по данной транзакции http://joxi.ru/12MBgpwIMxJ7RA сумма 79800. Если мы проваливаемся вглубь неё, кликнув, то видим сумму в 2 раза меньшую http://joxi.ru/82QDjqwhjqGR3m.  Почему может так получаться?

1 Ответ экспертаverified_user

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Дмитрий Д
Июль

Вопрос по цене в отчете Транзакции в стандартной ECommerce

Аспирант ✭

Добрый День, Дмитрий!

Возможно у вас Идёт привязка к одному ID, Провертеть это. Может также быть, что аналитика посчитала так: во время оформление аналитика засчитала транзакцию а пользователь сделал отмену, и потому когда глубже копнуть, то показывается действительно правильные данный. Провертеть на уровни заказов которые были сделаны, и на отмену.  

Просмотреть решение в исходном сообщении


Все ответы

Вопрос по цене в отчете Транзакции в стандартной ECommerce

Восходящие звезды

Добрый день, Дмитрий!

 

Совершите тестовую покупку, есть вероятность что у вас дважды по одному и тому же ID уходит сумма. Когда такое происходит может задваиваться доход

---------
С уважением Олег Поддубный
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Дмитрий Д
Июль

Вопрос по цене в отчете Транзакции в стандартной ECommerce

Аспирант ✭

Добрый День, Дмитрий!

Возможно у вас Идёт привязка к одному ID, Провертеть это. Может также быть, что аналитика посчитала так: во время оформление аналитика засчитала транзакцию а пользователь сделал отмену, и потому когда глубже копнуть, то показывается действительно правильные данный. Провертеть на уровни заказов которые были сделаны, и на отмену.  

Вопрос по цене в отчете Транзакции в стандартной ECommerce

Студент ✭ ✭

в тестах всё в порядке, это возникает в отдельно взятых транзакциях.

Вопрос по цене в отчете Транзакции в стандартной ECommerce

Студент ✭ ✭

Да, привязка к ID есть - это номер заказа. Пока не отловил ситуацию, где может задваиваться. Думаю изучить отчет Статистика по пользователям, по поведению конкретного ClientID построить гипотезы.

ECommerce сейчас настроен через GTM https://support.google.com/tagmanager/answer/6107169?hl=ru

 

Правильно я понимаю, что суммы в отчетах здесь http://joxi.ru/12MBgpwIMxJ7RA - это transactionTotal, а здесь http://joxi.ru/82QDjqwhjqGR3m - price ?