Сейчас в сети: 773
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

UTM метки не отображаются в GA

Студент ✭

Добрый день, коллеги.

 

Столкнулся с проблемой – GA не видит utm-меток. То есть метки такого рода отображаются в аналитике как посещения direct / none

 

Вот пример метки: /?utm_source=vk&utm_medium=cpc&utm_term=tgb&utm_campaign=MR04

 

Как можно решить эту проблему?

2 Ответ экспертаverified_user

Re: UTM метки не отображаются в GA

Ведущий участник
Добрый день, Ilyas D!

Подскажите, пожалуйста, адрес Вашего сайта и страницу, на которую идет реклама с такими метками?

Спасибо!



С уважением,
Анатолий

Re: UTM метки не отображаются в GA

Ведущий участник
Добрый день, а у вас редиректа нет случайно при переходе с метками? Если можете, покажите целевую страницу, тогда станет яснее.

Re: UTM метки не отображаются в GA

Студент ✭
Сюда направляем ребят:
ecodrive.ecopia-ep.ru/?utm_source=vk&utm_medium=cpc&utm_term=tgb&utm_campaign=MR04

Re: UTM метки не отображаются в GA

Студент ✭
Вот целевая страница, куда гоним трафик – ecodrive.ecopia-ep.ru/?utm_source=vk&utm_medium=cpc&utm_term=tgb&utm_campaign=MR04

Re: UTM метки не отображаются в GA

Ведущий участник

Редиректа нет. Проблема в том, что у вас на этой странице не отрабатывает код GA: http://prntscr.com/6tjula
Поэтому когда пользователь идет на страницы, где код работает нормально, например www.ecopia-ep.ru, трафик определяется как прямой.

Re: UTM метки не отображаются в GA

Студент ✭
Спасибо, уже что-то понятнее становится. У нас следующая ситуация – по ссылке, которую я указал, iframe стоит. Код GA у нас стоит внутри айфрэйма. Что сделать, чтобы аналитика верно всё считала?

Вот сам код:

(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){
(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
})(window,document,'script','https://www.google-analytics.com/analytics.js','ga');

ga('create', 'UA-********-**', 'ecodrive.ecopia-ep.ru');
ga('send', 'pageview');

Re: UTM метки не отображаются в GA

Ведущий участник
Ага, я понял, что внутри iframe.

Если посмотреть на www.ecopia-ep.ru, то там вообще другой счетчик стоит (можете глянуть через tag assistant. Т.е. данные собираются в разные ресурсы. Ну и не забывайте про междоменное отслеживание, у вас то фактически другой домен из-за поддомена - ecodrive.ecopia-ep.ru. Нужно правильно настроить, исходя из ваших целей.

Re: UTM метки не отображаются в GA

Студент ✭
А можно на пальцах объяснить, что именно нужно прописать для правильной работы?

Re: UTM метки не отображаются в GA

Ведущий участник
Тут все зависит, от того какой результат вы хотите получить на выходе. Для начала разберитесь, почему у вас разные коды GA стоят - это главная причина того, почему траф идет в ваш ресурс как direct.
По междоменному отслеживанию все просто. Справка - https://support.google.com/analytics/answer/1034342?hl=ru
Так же на форуме много решенных вопросов по этой теме, воспользуйтесь поиском: https://www.ru.adwords-community.com/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=labels&q=%D0%BC%D0%B5%D...