Теперь AdWords – это Google Реклама. Новое название отражает, что сервис включает в себя различные рекламные инструменты в поисковой и контекстно-медийной сетях, на YouTube и не только. Подробнее

Analytics
Сейчас в сети: 448
Сейчас в сети: 448
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

Средняя длительность сеанса 0:00

Студент ✭

по многим ключевым словам стоит средняя длительность сеанса 0:00:00 сек. (В отчетах Гугл Аналитикс) Это значит, что люди кликают на сайт, но в итоге сеанса не происходит? Сайт не загружается, что ли? В чем проблема?

2 УТВЕРЖДЕН. РЕШЕН.

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Алексей Г
сентября 2015

Re: Средняя длительность сеанса 0:00

Выпускник Сообщества
Добрый день!

Время на сайте меряется между посещением первой и последней страницы. 0 сек. означает, что посетитель не ушел дальше главной.

Просмотреть решение в исходном сообщении

Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Алексей Г
сентября 2015

Да, это нормальная картина. Это показатель отказов фактич...

Выпускник Сообщества

Да, это нормальная картина. Это показатель отказов фактически. Для большинства сайтов 50% это норма.

Получается, что время на последней посещенной странице не учитывается, даже если это была одна (главная) страница.

Просмотреть решение в исходном сообщении

Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Алексей Г
сентября 2015

Re: Средняя длительность сеанса 0:00

Выпускник Сообщества
Добрый день!

Время на сайте меряется между посещением первой и последней страницы. 0 сек. означает, что посетитель не ушел дальше главной.

Re: Средняя длительность сеанса 0:00

Студент ✭
Так это не означает, что сайт плохо работает технически? И человек может может пребывать на главной сколько угодно времени?
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Алексей Г
сентября 2015

Да, это нормальная картина. Это показатель отказов фактич...

Выпускник Сообщества

Да, это нормальная картина. Это показатель отказов фактически. Для большинства сайтов 50% это норма.

Получается, что время на последней посещенной странице не учитывается, даже если это была одна (главная) страница.

Re: Средняя длительность сеанса 0:00

Студент ✭

у меня такая же проблема .. но .. есть два разных сайта, а точнее Landing page. Само собой там одна страница. Так вот на одном сайте в GA показывает какое то число в средней длительности сеанса, а на втором сайте показывает по 00:00. При чем это касается только медийной рекламы, такой показатель. С канала реферал и других есть, хотя по факту никто не может уйти на другую страницу ... ее просто нет .. в чем может быть проблема? 

Re: Средняя длительность сеанса 0:00

Студент ✭ ✭
при таких определениях для GA, значения средней длительности, показателя отказов и т.п. показатели теряют смысл..

Re: Средняя длительность сеанса 0:00

I I
Студент ✭
Г-н Кушнир. Но ведь есть понятие "сливание бюджета", когда реклама расположена в неудачном месте. Как отследить такие процессы. Или иначе, как получить достоверную информацию?
И еще... Средние показатели, к сожалению, мало информативны, как понимают любой, знающий арифметику. есть ли возможность в отчетах гугеля или аналитекса более детализированную информацию по посетителям?

Средняя длительность сеанса 0:00

Студент ✭

Видимо Гyгл намеренно поддерживает такое положение дел!

Иначе, как тогда маскировать слив бюджета!?

Средняя длительность сеанса 0:00

Студент ✭

Артур, почем бы Гyглy с момента загрузки страницы не начать отсчет? Объясните мотив.

Re: Средняя длительность сеанса 0:00

Студент ✭

Причина в следующем: человек уходит с сайта не дождавшись его загрузки, если сайт грузится дольше 3-6 сек, а это типовая ситуация для мобильных девайсов.

Теперь подробнее.

1. Гугл не отсеивает клики с продолжительностью 00:00, а Яндекс отсеивает. Поэтому в Гугле больше нулевых кликов, чем в Яндексе.

2. Почему они вообще возникают: они возникают обычно на мобильных устройствах, а их особенность - слабый процессор, плохой мобильный интернет и плохой (урезанный) браузер.

3. Время первой загрузки (это типовой случай для интернет-рекламы, когда страница еще не сохранилась в кэше браузера) примерно в 3 раза больше, чем последующих. Поэтому когда вы сами проверяете скорость сайта на своем устройстве - он загружается быстро, потому что у вас в кэше уже лежит больше половины вашего сайта.

4. Посмотрим на скрин-шот ниже - время загрузки страницы сайта, которая имеет размер всего 45 кБайт: среднее время первой загрузки 5 сек, повторные загрузки - 1,3 сек. Если учесть, что многие пользователи сидят в кафе, где много желающих войти в интернет, в железобетонном здании, в подземке, где плохая связь, то ПЕРВАЯ загрузка даже "легкого" сайта запросто может составить 10-30 сек. А для сайта в 1-5 Мбайт такая ситуация вполне может быть для 90% пользователей. Редкий пользователь выдержит такое. Если же он уйдет не дождавшись полной загрузки страницы, в отчете вы получите 00:00 сек.

5. Что же делать?

- сайт минимального размера (см. статьи по оптимизации сайтов для мобильных устройств);

- располагать сайт на сервере, территориально близком к вашим клиентам;

- убирать с сайта все чужие скрипты (в том числе Гугла и Яндекса - они сами по себе грузятся примерно 1 сек и более, а вы теряете из-за этого клиентов);

- бороться с Гугл за то, чтобы он не учитывал нулевые клики. Фактически, это обман: Гугл берет деньги за рекламу, которую клиенты не видят.

 

 

 

Рисунок1.JPGСтраница 45 кБайтРисунок2.jpgСтраница 2 Мбай