Сейчас в сети: 583
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

Расходиться значения в системах аналитики

Студент ✭ ✭

У меня есть сайт, у которого установлена и метрика и ga , настроены цели и utm метки в объявления. Проблема в том что за одинаковый промежуток две эти системы отслеживать конверсии показывают разные цифры скриншоты по переходу на ссылки http://joxi.ru/ZmSJU46 , http://joxi.ru/Z4zeuBE , http://joxi.ru/M69Mt6L приведен пример за один день первая ссылка - это ga  отчет по расширенный сегментам. Вторая ссылка - это я. метрика отчет по меткам , 3 ссылка я метрика отчет по сводке рекламных систем. Период один и тот же. Очень прощу помощи

1 Ответ экспертаverified_user

Добрый день!   К сожалению, не могу увидеть скриншоты. Бе...

Ведущий участник

Добрый день!

 

К сожалению, не могу увидеть скриншоты. Без них тяжело что-то сказать.

 

Давайте разбираться.

 

Как Вы настраивали цели, применяли ли фильтры? Какие сегменты использовали для отчета в GA?

 

Какие метрики Вы сравниваете? Например, в метрике в отчете по меткам есть метрики "целевые визиты", "достижение цели", "конверсия", в аналитиксе - "достижение цели", "коэф. конверсии".

 

Жду ответы!

 

 

-------
С уважением, Владимир

http://gyazo.com/4ccd8228a8f982920362a0572cbaa485 http://...

Студент ✭ ✭

http://gyazo.com/4ccd8228a8f982920362a0572cbaa485

http://gyazo.com/fced933283e8d48217da8931502a2ae1

http://gyazo.com/c6d78811cf8a3d93af76c4424eaf61ac

 

Дублирую скриншоты. Период один и тот же. Цель у меня стоит на отправку заявки. Действие по кнопке. В GA отслеживанию события. Отчет в GA строю по событиям с использованием 2-х расширений. 1 - источник Yandex, канал cpc, 2- источник Google канал cpc. Аккаунт адвордс связан с аналитикс. а также с аналитикс связан и директ с помощью utm меток в каждом объявлении. Жду помощи   

Точнее в расширенном сигменте 1:  источник Yandex, канал...

Студент ✭ ✭

Точнее в расширенном сигменте 1:  источник Yandex, канал   y.direct, кампания video

Вы пытаетесь сравнить целевые визиты с выполнением событи...

Ведущий участник

Вы пытаетесь сравнить целевые визиты с выполнением события, поэтому статистика и расходится. 

 

Событие учитывается каждый раз, когда его вызывают. 

Целевой визит, в свою очередь, учитывается 1 раз, когда выполняется цель.

 

Т.е. если пользователь 2 раза кликнул на кнопку за одно посещение, в статистике будет 2 события и 1 целевой визит.

 

Вам нужно настроить цель в Google Analytics, отслеживающую выполнение события. Все будет корректно показываться.

 

Удачи!

 

-------
С уважением, Владимир

Забыл написать:   Цели в GA нужно сравнивать с целевыми в...

Ведущий участник

Забыл написать:

 

Цели в GA нужно сравнивать с целевыми визитами в Я.Метрике

 

По поводу расхождений в отчетах Метрики ничего конкретного не скажу. Могу предположить, что пользователи сохраняют страницы с метками и переходят по ним на сайт.

 

Это объясняет разницу в посещениях для системы Яндекс.Директ в этих отчетах. Почему gclid не везде учитывается пока не придумал.

 

 

-------
С уважением, Владимир

Я сравнимаю, что там, что там достижение цели. Везде это...

Студент ✭ ✭

Я сравнимаю, что там, что там достижение цели. Везде это событие. 

А также в GA  у меня настроена цель на отслеживание событ...

Студент ✭ ✭

А также в GA  у меня настроена цель на отслеживание события и вот скриншрт по ней: http://joxi.ru/ZcBH0TB, а вот скриншот по событию за тот же период http://joxi.ru/Z4ZEzcK. По метрике. ссылки те же. Вопрос еще на какие сведения мне орентироваться?Мне же надо видеть реальные цифры, так как стоимость одной заявки тоже получается разная. И порой 200 рублей в разницу это весовым фактор.

Скриншоты опять не работают)   В аналитиксе достижение це...

Ведущий участник

Скриншоты опять не работают)

 

В аналитиксе достижение цели учитывается 1 раз за посещение. В метрике - как события (может учитываться несколько раз за посещение)

 

Ориентироваться следует на данные AdWords/Директа, т.к. возможны корректировки за недействительные клики

-------
С уважением, Владимир

Рабочии скриншоты   http://joxi.ru/ZcBH0TB    - настроена...

Студент ✭ ✭

Рабочии скриншоты   http://joxi.ru/ZcBH0TB    - настроена цель на отслеживание события и вот скриншрт по ней

 

http://joxi.ru/Z4ZEzcK -  вот скриншот по событию за тот же период