Analytics
Сейчас в сети: 529
Сейчас в сети: 529
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

Проблема отслеживания достижения цели после платежного шлюза

Студент ✭ ✭ ✭

Добрый день.

Сайт http://www.sravnikupi.ru

Примечание:
- часть страниц сайта на незащищенном протоколе http, а часть страниц сайта на защищенном протоколе https
- для сайта настроены виртуальные страницы

В GA настроен на цель "ВЗР (Покупка)": http://joxi.ru/krDOYGKf0WDxMA

При построение отчета видно, что для источника или канала "google / cpc" нет ни одно достижения цели - хотя лично тестировал, покупал с этого канала.

Есть подозрение, что все достижения цели записываются источнику или каналу "pay.sravnikupi.ru / referral" - так как фактически это платежный шлюз: 
Вот что по этому поводу говорит наш разраб:
"когда пользователь выбирает способ оплаты, он редиректится на сайт cyberplat.com где и оплачивает полис. после оплаты cyberplat запрашивает pay.sravnikupi.ru. на нем проверяются данные, определяется с какого сайта пришел клиент и редиректит на эту страницу.
На страницу спасибо, я имею ввиду" 

Вопрос №1 - как настроить цель, что бы в ней верно отображался источник и канал?
Вопрос №2 - имеет ли "междоменное отслеживание" отношение к решению этого вопроса?

Спасибо за ваши мнения. 


1 Ответ экспертаverified_user

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Sergey L
марта 2016

Re: Проблема отслеживания достижения цели после платежного шлюза

Восходящие звезды

Добрый день. Вот тут обсуждали похожий вопрос.

 

Решили данную проблему через добавления сайта платежной системы в качестве исключения этого канала как источника трафика.

---------
С уважением Олег Поддубный

Просмотреть решение в исходном сообщении


Все ответы
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Sergey L
марта 2016

Re: Проблема отслеживания достижения цели после платежного шлюза

Восходящие звезды

Добрый день. Вот тут обсуждали похожий вопрос.

 

Решили данную проблему через добавления сайта платежной системы в качестве исключения этого канала как источника трафика.

---------
С уважением Олег Поддубный

Re: Проблема отслеживания достижения цели после платежного шлюза

Студент ✭ ✭ ✭
Спасибо, сейчас попробую.
Вот только не совсем понятно какой именно домен исключать в нашем случает: pay.sravnikupi.ru или cyberplat.com ?

Re: Проблема отслеживания достижения цели после платежного шлюза

Восходящие звезды
pay.sravnikupi.ru
---------
С уважением Олег Поддубный

Re: Проблема отслеживания достижения цели после платежного шлюза

Студент ✭
Спасибо, буду пробовать.
О результате отпишусь.

Re: Проблема отслеживания достижения цели после платежного шлюза

Студент ✭ ✭ ✭
Oleg P
Поставил домен pay.sravnikupi.ru в исключения http://joxi.ru/823klEwh6MPJN2

Как проветрить, сработал ли метод?

Re: Проблема отслеживания достижения цели после платежного шлюза

Восходящие звезды
Старые данные не поменяются. Вам нужно ждать поступления свежих.
---------
С уважением Олег Поддубный

Re: Проблема отслеживания достижения цели после платежного шлюза

Студент ✭ ✭ ✭
Докладываю о результатах.

Исключения поддомена (pay.sravnikupi.ru), к которому обращается платежный шлюз при обработке данных - помогло!
Теперь целям присваивается верный источник и канал http://joxi.ru/52akPEKhGNkYMr

Спасибо за помощь.

Re: Проблема отслеживания достижения цели после платежного шлюза

Восходящие звезды
Супер!))
---------
С уважением Олег Поддубный

Re: Проблема отслеживания достижения цели после платежного шлюза

Студент ✭ ✭
Здравствуйте!
У нас похожая проблема, только доменов таких генерится 4
acs1.sbrf.ru / referral
acs2.sbrf.ru / referral
acs3.sbrf.ru / referral
acs4.sbrf.ru / referral

Их все нужно добавлять в исключения?
Что в этом случае будет с сессиями? По факту будет генериться 2 сессии за один заход пользователя, так?

И еще один нюанс. Урл на сайте строится следующим образом:
/?utm_campaign=6204178&utm_content=20688431&utm_medium=cpc&utm_source=mytarget#/definitions/Transfer navigate_next
т.е. сам урл #/definitions/Transfer navigate_next
Удивительно, но такой урл в просмотрах находится.
Не будет ли проблем с определением источника трафика в данном случае?