Теперь AdWords – это Google Реклама. Новое название отражает, что сервис включает в себя различные рекламные инструменты в поисковой и контекстно-медийной сетях, на YouTube и не только. Подробнее

Analytics
Сейчас в сети: 327
Сейчас в сети: 327
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

Практически не учитываются просмотры товаров в электронной торговле

Студент ✭

Здравствуйте!!

 

Возникла такая ситуация, что в определенный день перестали фиксироваться просмотры товаров. Сейчас картина следующая: http://prntscr.com/ihe9gr

 

Все данные в GTM уходят в штатном режиме, на сайте изменений нет, никак не можем понять - что могло поломаться. Просьба дать какие-нибудь ориентиры, может кто сталкивался с подобным явлением.

 

Поломалось в конце января.

 

Спасибо!

 

1 Ответ экспертаverified_user
1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Митя К
Февраль

Практически не учитываются просмотры товаров в электронной торговле

Студент ✭

А ответов так и нет. Проблему решили. В dataLayer пытались передавать impressions при виде карточки товара по событию просмотра страницы, но не внутри неё. Как только начали передавать параметр этот после перехода в карточку товара - график поднялся. Немного кривое на мой взгляд решение, но хоть что-то без полной переработки интеграции с GA.

 

Просмотреть решение в исходном сообщении

Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Митя К
Февраль

Практически не учитываются просмотры товаров в электронной торговле

Студент ✭

А ответов так и нет. Проблему решили. В dataLayer пытались передавать impressions при виде карточки товара по событию просмотра страницы, но не внутри неё. Как только начали передавать параметр этот после перехода в карточку товара - график поднялся. Немного кривое на мой взгляд решение, но хоть что-то без полной переработки интеграции с GA.

 

Практически не учитываются просмотры товаров в электронной торговле

Ведущий участник

Сеансы с просмотрами товаров - это не impressions, а 'ecommerce': {'detail': {...
А ответов нет, потому что невозможно понять что у вас не так с настройками, не видя сайта и предпросмотра GTM как минимум.

Практически не учитываются просмотры товаров в электронной торговле

Студент ✭

Уточню, то-есть просмотр товара в карточке - 'ecommerce': {'impressions, а на странице списка товаров - 'ecommerce': {'detail', верно вас понял?

Практически не учитываются просмотры товаров в электронной торговле

Ведущий участник

Нет.
impressions - это показы товаров в блоках (отчет Product List Performance)
А Sessions with Product Views в отчете Shopping Behaviour Analysis, о котором вы изначально говорили - это просмотры карточек товаров.
Поэтому проблему нужно искать не в передаче Product Impressions, а в передаче Views of Product Details.