Analytics
Сейчас в сети: 407
Сейчас в сети: 407
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

Повторные конверсии

Магистр ✭ ✭

Возможно ли в Google UA, отслеживать повторные продажи?

Как вы выстраиваете аналитику повторных продаж?  

1 Ответ экспертаverified_user

Re: Повторные конверсии

Ведущий участник
Добрый день! Прямо такого отчета нет, но можно смотреть конверсии или электронную торговлю по новым и вернувшимся пользователям. Это даст некое представление о тенденции. Думаю, что user id может здесь сильно помочь. Но тут и от сайта еще зависит, есть сайты, где, например, можно делать заказ не идентифицируясь.

GA тут как правило лишь один из инструментов. Ну и данные из CRM. Вот в CRM обычно все идентифицируются.

Re: Повторные конверсии

Магистр ✭ ✭
Добрый день, Михаил!
Отчет "новые и вернувшиеся" - говорит о количестве шагов в многоканальной конверсии один или несколько.
User id - это всего лишь способ склеить разные куки в одну, а вот client id возможно как-то можно использовать.

Согласен, что такие данные лучше фиксировать в CRM и потом выгружать от туда, но как не потерять всю цепочку многоканальных последовательностей?

И еще вопрос туда же, а что происходит с многоканальной последовательностью при повторной продажи, она продолжается или начинается новый цикл посещений?

Re: Повторные конверсии

Ведущий участник
Дмитрий, вот что мне пришло в голову - а может быть можно сделать пользовательскую переменную - "кол-во предыдущих заказов"? При условии, что пользователь идентифицировал себя, мы можем подставлять в переменную число его предыдущих заказов - 0, 1, 2, 3 и т.д. Ну брать ее из CMS или CRM, это уж у кого как.
потом мы сможем по этим данным смотреть все отчеты.

По второму вопросу - тут должен быть новый цикл.