Сейчас в сети: 992
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

Полный бедлам с отслеживанием Adwords

Студент ✭ ✭

Здравствуйте! Есть подозрения, что Аналитикс неправильно отслеживает рекламу Adwords.
1) Во-первых, 99% ключевых слов в отчёте по Adwords он показывает странно - мол переходы были, но сеансов не было. Тогда показатель отказов должен быть равен 100% по идее по таки ключевикам, но он равен 0. При этом параметр "Длительность просмотра страницы" везде равен 0, на всех 99% ключевиков. Проверял, может ссылки неккоректные - нет, всё вроде работает.
2) Нет ни одной конверсии, судя по отчёту. Хотя с Яндекс.Директа и по органике конверсий тьма-тьмущая.
В чём может быть дело?

2 Ответ экспертаverified_user

Re: Полный бедлам с отслеживанием Adwords

Ведущий участник

Добрый вечер, Евгений!

1) У Вас связаны аккаунты AdWords и Analytics?
2) Включена ли автопометка в AdWords?
3) Корректно ли установлен Analytics на сайте?

4) Корректно ли настроены цели в Analytics?




С уважением,
Анатолий

Re: Полный бедлам с отслеживанием Adwords

Восходящие звезды

Когда настраиваете цели в Analytics вы всегда можете проверить как она работает в режиме реального времени через отчет "В режиме реального времени" -> "Конверсии"

Если цели настроены правильно, то когда вы сами совершите конверсию, то там где "по секундам" появится столбик - это значит, что конверсия сработала.

 

Clip2net_151203233954.pngОтчет в режиме реального времени

 

Кроме этого, при настройке конверсии Вы можете сразу ее проверить нажав на специальную кнопочку в меню "подробные сведения о цели"

Подробные сведения о цели

 

Если все ок, то отобразится информация сколько конверсий было за последние 7 дней:

Конверсии за последние 7 дней

---------
С уважением Олег Поддубный

Re: Полный бедлам с отслеживанием Adwords

Студент ✭ ✭
Да, аккаунты связаны, автопометка включена. Цели работают, проверил ещё раз их. Да и с Директа выполнение целей счётчик фиксирует. Мог бы сказать, что с Адвордса реально нет конверсий, но удивительно, что в директе конверсия 7% в заказы. К тому же 99% переходв с Адвордс не засчитываются как "Сеансы" и имеют длительность 0 секунд. Как будто бы человек кликнул и даже не зашёл на сайт потом.

Re: Полный бедлам с отслеживанием Adwords

Ведущий участник
Евгений, спасибо за ответы на вопросы.

Могу я попросить прислать адрес сайта и сказать какие конверсии Вы отслеживаете?



С уважением,
Анатолий

Re: Полный бедлам с отслеживанием Adwords

Студент ✭ ✭

Спасибо вам за помощь!
http://office9.ru/
Отслеживаю три цели:
1) Пользователь провёл на сайте больше 30 секунд.
2) Пользователь зашёл в корзину.
3) Пользователь подтвердил заказ (перешёл на страницу "Заказ успешно выполнен", что-то типа этого).

Re: Полный бедлам с отслеживанием Adwords

Ведущий участник
Евгений,
Так как URL при оформленном заказе имеет вид http://office9.ru/index.php?route=checkout/success , то Вам необходимо указать в настройках цели "index.php?route=checkout/success", а не "checkout/success"
Точно также стоит поступить и с другими целями, работающими по URL.



С уважением,
Анатолий