Analytics
Сейчас в сети: 1.4K
Сейчас в сети: 1.4K
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

Почему есть расхождения в конверсиях в аналитике и в админке сайта?

Студент ✭ ✭

Здравствуйте, друзья.

Подскажите, почему могут быть расхождения в к-ве конверсий в аналитике и в админке сайта? Может, у кого-то есть опыт решения данной проблемы?

 

Понимаю, что скорее всего может неправильно настроенна цель "Запись на тест-драйв", так как есть поп-апы. Как в таком случае правильно прописать все в ГТМ? 

 

На этой посадочной нужно отследить Запись на тест-драйв http://cityplaza.lexus.ua/content/rx-200t

 

Сейчас есть отслеживание кнопки "Надіслати" в всплывающем окне и переход на виртуальную страницу /content/rx-200t/test-drive-rx200t-form/success. В Аналитике видим 50 конверсий, в админке заполненных форм 2.

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Angelina D
апреля 2017

Почему есть расхождения в конверсиях в аналитике и в админке сайта?

Магистр ✭ ✭ ✭

Виртуальную страницу точно можете убирать, а событие на кнопку можете оставить, но не делать ее именно целью. Просто событием. Т.о. Вы сможете отследить, например, сколько раз пытались отправить форму, не введя все данные. Просто сравнив количество целей отправки формы и количество событий нажатия на кнопку Надіслати.

Просмотреть решение в исходном сообщении

Почему есть расхождения в конверсиях в аналитике и в админке сайта?

Магистр ✭ ✭ ✭

Добрый вечер. Если у Вас такое расхождение между админкой и аналитикой, то точно неверно настроено.
К сожалению, у меня не открылась ссылка. Не могу посмотреть.

Почему есть расхождения в конверсиях в аналитике и в админке сайта?

Студент ✭ ✭

Попробуйте еще раз, ссылка должна работать.

Почему есть расхождения в конверсиях в аналитике и в админке сайта?

Магистр ✭ ✭ ✭

У Вас виртуальная страница похоже отправляется каждый раз при нажатии на кнопку Надiслати вне зависимости от того заполнена форма или нет. А если еще клик на кнопку еще отдельно отслеживается, то это еще дополнительные события при том, что не факт, что форма реально была заполнена.
Нужно вешать событие тогда, когда форма пройдет валидацию. 

Почему есть расхождения в конверсиях в аналитике и в админке сайта?

Студент ✭ ✭

Спасибо за обратную связь) Нашла, как прописать заполнение формы здесь http://odesseo.com.ua/uchimsya-rabotat-v-gtm-v2/ через ajax. Подскажите, нужно еще дополнительно настраивать событие на кнопку "Надіслати"? И виртуальную страницу, по идее, можно убирать, она не нужна?

Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Angelina D
апреля 2017

Почему есть расхождения в конверсиях в аналитике и в админке сайта?

Магистр ✭ ✭ ✭

Виртуальную страницу точно можете убирать, а событие на кнопку можете оставить, но не делать ее именно целью. Просто событием. Т.о. Вы сможете отследить, например, сколько раз пытались отправить форму, не введя все данные. Просто сравнив количество целей отправки формы и количество событий нажатия на кнопку Надіслати.

Почему есть расхождения в конверсиях в аналитике и в админке сайта?

Студент ✭ ✭

Спасибо за помощь. Надеюсь, после корректировки все будет верно считать)

Почему есть расхождения в конверсиях в аналитике и в админке сайта?

Магистр ✭ ✭ ✭

Если что обращайтесь Веселый
Буду рада, если  мой совет окажется действительно полезным Веселый