Сейчас в сети: 979
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

Почему дата заказа товара в GA отображается на сутки позже?

Студент ✭

Сайт написан на python/django/satchmo

На сайте подключена аналитика. В момент когда пользователь оплачивает товар, на странице checkout после success, мы отправляем статистику заказа в гугл(id, product, count, price как-то так).

 

После этого подбивая итоги в конце месяца даты одинаковых заказов отличаются. У нас на сайте дата отображается в тот момент когда человек заказал, а в GA на сутки позже. При этом при передаче данных api не имеет возможности передать дату. Видимо она считает в момент передачи данных.

 

Как на это можно повлиять ? Может тех. саппорт изменить общую дату на сутки назад? Или это скорость обработки данных такая ?

1 Ответ экспертаverified_user

Re: Почему дата заказа товара в GA отображается на сутки позже?

Ведущий участник

Андрей К написано:

 

 

Как на это можно повлиять ? Может тех. саппорт изменить общую дату на сутки назад? Или это скорость обработки данных такая ?


За спрос не бьют в нос, особенно тех поддержка. Есть смысл обратиться.

Первое что стоит сделать , чтобы прояснить ситуацию с расхождением по времени , попробуйте локализовать проблему не до суток, а до часа.
Возможно неверно установлен часовой пояс при регистрации ресурса в Google Analytics.

 

Что интересно, в справке тут, для создания нового представления, есть небольшой комментарий

 

"Если ваш аккаунт Google Analytics связан с AdWords, будет автоматически выбран часовой пояс, заданный в настройках AdWords. Изменить его вы не сможете."

 

Попробуйте проверить что у вас с поясами в аккаунте AdWords.
И загляните в настройки представления , страна и там же часовой пояс.

Если своими силами не получиться, значит есть другая причина и можно писать смело в поддержку.

 

C уважением,
Павел