Analytics
Сейчас в сети: 369
Сейчас в сети: 369
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

Отслеживание электронной торговли. Не отслеживаются транзакции.

Студент ✭ ✭ ✭

Ситуация такая:

 

Уже несколько месяцев настроена "Электронная торговля" и все считалось корректно.

С недавних пор все без исключения транзакции стали падать в direct/none

При этом данные по количеству трафика как собирались корректно, так и собираются.

 

Путь пользователя до транзацкии выглядит следующим образом:

 

Попал на страницу сайта - перешел на страницу мероприятия - нажал на кнопку "купить билет" - указал параметры билета - нажал на кнопку "оплатить" - переход на сервис assist и дальнейшее совершение оплаты. 

1 Ответ экспертаverified_user

Отслеживание электронной торговли. Не отслеживаются транзакции.

Студент ✭ ✭ ✭

В отчете по браузерам написано, что все транзакции с "THE ICONIC GA Measurement Protocol PHP Client" 

Отслеживание электронной торговли. Не отслеживаются транзакции.

Ведущий участник

Добрый вечер, Александр!

 

Это и есть ответ на ваш вопрос - транзакции приходят через Measurement Protocol.

Это могут быть запросы с ваших серверов. Если вы эти запросы не генерируете, то это может быть кто угодно (друзья, конкуренты, боты и т.д.).




С уважением,
Анатолий

Отслеживание электронной торговли. Не отслеживаются транзакции.

Студент ✭ ✭ ✭

Добрый день!

Т.е., я правильно понимаю, что логика такая

*Рекламный источник ==> Переход на страницу оформления заказа ===> Переход в Measurement Protocol как "Прямой заход" ==> осуществление транзакции? *

Отслеживание электронной торговли. Не отслеживаются транзакции.

Ведущий участник

Добрый день, Александр!

 

Нет. "Measurement Protocol" - это не страница, а способ передачи данных в GA.




С уважением,
Анатолий

Отслеживание электронной торговли. Не отслеживаются транзакции.

Студент ✭ ✭ ✭

Понимаю.

Просто хочу разобраться, на основании какой логики пользователи, которые пришли с рекламных источников при совершении транзакции превращаются пользователей, которые выполнили прямой заход на сайт с присвоением в GA в качестве браузера "Measurement Protocol". 

Отслеживание электронной торговли. Не отслеживаются транзакции.

Магистр ✭ ✭

Сервис assist рвет сессию. Просто добавьте его в Referal Exclusion list - https://support.google.com/analytics/answer/2795830