Analytics
Сейчас в сети: 292
Сейчас в сети: 292
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

Отмены транзакций - падают в разные каналы

Студент ✭ ✭ ✭

Здравствуйте!

 

Подскажите пожалуйста "в каком направлении копать" - мы делаем отмену транзакций в GA, минусовая транзакция появляется но иногда эта минусовая транзакция попадает в yandex cpc хотя сама транзакция была сделана по google cpc.

1 Ответ экспертаverified_user

Re: Отмены транзакций - падают в разные каналы

Ведущий участник

Andrew S написано:

Здравствуйте!

 

Подскажите пожалуйста "в каком направлении копать" - мы делаем отмену транзакций в GA, минусовая транзакция появляется но иногда эта минусовая транзакция попадает в yandex cpc хотя сама транзакция была сделана по google cpc.


Это означает, что сотрудник который минусует транзакции - кликал по вашей рекламе.

Другими словами, если отмены заказов происходят через веб - источник транзакции, будет источником того сотрудника, который за это отвечает. Со всем вытекающими (минусовой доход по каналу и т.п.)

C уважением,
Павел

Re: Отмены транзакций - падают в разные каналы

Студент ✭ ✭ ✭
Ого, т.е. правильно ли я понимаю: транзакция была сделана по google cpc, но сотрудник выполняющий минусовку зашел на сайт по yandex cpc и сделал в форме отмены - отмену транзакции, то такая отмена пойдет по "последнему каналу" т.е. по yandex cpc? Веселый

Re: Отмены транзакций - падают в разные каналы

Ведущий участник
Так точно. Но перефразирую. Отмена произойдет. Транзакция запишется к каналу, с которого заходил сотрудник. В аналитикс есть возможность грузить отмены заказов через файл. Пробовали этот вариант?
C уважением,
Павел

Re: Отмены транзакций - падают в разные каналы

Студент ✭ ✭ ✭
Спасибо! )