Analytics
Сейчас в сети: 411
Сейчас в сети: 411
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

Не засчитываются цели в аналитике

Студент ✭

Добрый день!

Недавно начал работать с GTM. Поставил контейнер, создал нужные теги, перенастроил цели. Одна из целей (подтверждение заказа) стоит на кнопке в попапе, настроена через click id. И вот тут странность, если я тестирую цель в предварительном просмотре, она отрабатывает и я вижу её в GA, но как только выключаю режим предварительного просмотра, цель считаться перестает. Тег опубликован. В чем может быть дело?

1 Ответ экспертаverified_user

Re: Не засчитываются цели в аналитике

Ведущий участник
Здравствуйте, Леонид!

Подскажите, пожалуйста, адрес сайта и как можно вызывать нужный поп-ап?



С уважением,
Анатолий

Re: Не засчитываются цели в аналитике

Студент ✭
http://plyvi.com.ua/, для вызова попапа пройдите покупку любого товара, цель стоит на кнопке "Заказать" в попапе с Именем, Телефоном и т.д. http://prntscr.com/a85jtx
Так же есть цель на кнопке в попапе "Заказать звонок" сверху справа http://prntscr.com/a85jzq
Кнопки сделаны div'ами, на них весят id.

Re: Не засчитываются цели в аналитике

Ведущий участник

Добрый вечер, Леонид!

 

Для начала стоит убрать вот такой код с сайта:

<div id="Call_back" class="button call callbutton" onclick="ga('send', 'event', 'Header', 'Call_back');">Заказать обратный звонок</div>

 

После этого можно будет продолжить поиск проблемы.




С уважением,
Анатолий

Re: Не засчитываются цели в аналитике

Студент ✭ ✭ ✭
Анатолий,

а с чем связана необходимость удаления кода? Системы конфликтуют между собой?

Re: Не засчитываются цели в аналитике

Ведущий участник
Леонид,
я прошу прощения. Ввел вас в заблуждение. Т.к. кнопка "Заказать обратный звонок" еще не отслеживается через GTM, код удалять не нужно. Я перепутал с другой кнопкой.

Можете прислать ссылку на предварительный просмотр версии контейнера GTM?




С уважением,
Анатолий

Re: Не засчитываются цели в аналитике

Студент ✭
Анатолий, в любом случае коды были на кнопке заказа, убрал, не помогло...
https://www.googletagmanager.com/set_cookie?uiv2&id=GTM-MWTCTW&gtm_auth=2F7Sl_u-kflorkIb4cyZrQ&gtm_p...

Re: Не засчитываются цели в аналитике

Ведущий участник
Леонид, спасибо за ссылку.
Я в карточке товара кликнул на "Купить" потом заполнил все необходимое и отправил тестовый заказ (2 раза на всякий).

Ни один из тегов не сработал. Думаю, причина в настройках триггеров
http://easycaptures.com/fs/uploaded/862/4493905044.jpg



С уважением,
Анатолий

Re: Не засчитываются цели в аналитике

Студент ✭

Тригер не на кнопке "Купить", тригер на кнопке "Заказать" (второй попап).

Снимок экрана от 2016-03-03 11_52_48.png

Re: Не засчитываются цели в аналитике

Ведущий участник
Леонид, а можете еще раз прислать ссылку на предварительный просмотр GTM?
Спасибо!



С уважением,
Анатолий