Сейчас в сети: 861
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

Не все "действия" и "события" доходят до Google Analytics.

Eax
Студент ✭

Сайт: odiva.ru
Используется: "расширенная электронная торговля"
Проблема 1: не все данные о покупке ("purchase") доходят до Аналитики, несмотря на то, что данные были отправлены (для этого используется hitCallback) и обязательные поля были заполнены (видно в логах). Например, вчера 3 заказа не дошли.  

Проблема 2: количество достижений цели "оформление заказа" и количество покупок в электронной торговле не одинаковое, хотя отправка данных находится в 1 месте. За вчерашний день отличие в 1 заказ.
Вопрос: с чем это может быть связано и как это можно пофиксить?

Подробнее:

При оформлении заказа записывается действие покупка ("purchase"), после чего отправляется событие ("event"), которое является целью"оформление заказа".  Факт отправки данных проверяется через лог сообщений. В лог сообщение об успешной отправке данных записывается в функции hitCallback (вызывается после успешной отправки данных).


Пример.

ga('ec:setAction', 'purchase', {
id: '12345',
revenue: '1000',
shipping: '200',
});

ga('send', {
hitType: 'event',
eventCategory: 'button',
eventAction: 'click',
eventLabel: 'make-order',
eventValue: 1000,
hitCallback: function () {
// запись в лог: "заказ 12345 событие успешно отправлено в гугл аналитику"
}
});