Сейчас в сети: 544
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

Не срабатывают конверсии в Режиме реального времени

Студент ✭ ✭

Добрый день, коллеги!

 

Цель на Событие настроила через Тег менеджер (клик по кнопке В корзину настроена на class кнопки), проверила через Debugger и Предварительный просмотр, все срабатывает, данные отправляются в Аналитикс.

 

В Аналитиксе появляется посещение, но кол-во конверсий не меняется http://joxi.ru/823p1p0f6P8LpA

При этом если открыть Обращения к цели (за последние 30 мин.) видно, что они срабатывают http://joxi.ru/12MjGjXh4ZkPDA.

 

За несколько дней было очень много кликов по этой кнопке, но в Целях записалось всего 3 http://joxi.ru/DmBDWD6uNR4LWA.

 

Как такое может быть?(( Это только у меня такое? (по остальным аккаунтам, их более 100, тоже вижу сбой работы Реального времени).

1 Ответ экспертаverified_user

Re: Не срабатывают конверсии в Режиме реального времени

Ведущий участник
Добрый день.

По поводу Вашего первого вопроса, возможно в поле "Не взаимодействие" http://prntscr.com/cmfdsi у Вас установлено значение "true"? В таком случае достижения цели видны только на вкладке "Обращения к цели (за последние 30 мин.)".

По поводу того, что кликов было много, а достижений цели меньше, тут дело может быть в том, что даже если в рамках сессии пользователя было отправлено несколько событий, зарегистрируется только одно достижение цели.

С уважением, Анастасия

Re: Не срабатывают конверсии в Режиме реального времени

Студент ✭ ✭
Анастасия, добрый день!

Спасибо, по первому действительно стояло Non-interection, исправила.

По второму, имеется в виду, что целей на оформление заказа или Заказ сформирован гораздо больше, чем самих кликов и отправлений товара в Корзину http://joxi.ru/n2Y5K5Ghj3RNd2
Нашла, что на Главной странице и в каталоге классы кнопок "В корзину" разные, добавила еще один триггер, но все равно отправок в корзину меньше, чем Оформить заказ, который идет после..

Спасибо!