Analytics
Сейчас в сети: 385
Сейчас в сети: 385
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

Не работает цель (событие проходит а в конверсии нет) + тормозит

Студент ✭

Здравствуйте! 

Настроенные цели через GTM не определяются как конверсии, но в событии в реальном времени их видно, и то, не с первого нажатия по кнопке отображается, приходилось по 3 раза нажимать на кнопку для достижения события. Что делать? 

Цели настроенны на нажатие кнопки контактного телефона и кнопок на соцсети. 

Когда проверяю цель через "предварительный просмотр" в GTM то все цели срабатывают с первого раза, соответсвенно могу сделать вывод что GTM настроен верно.

Снимок экрана 2018-01-21 в 14.12.56.pngСнимок экрана 2018-01-21 в 14.13.28.pngСнимок экрана 2018-01-21 в 14.14.09.pngСнимок экрана 2018-01-21 в 14.17.50.png

 


Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Станислав К
‎22-01-2018 02:28 PM

Не работает цель (событие проходит а в конверсии нет) + тормозит

Магистр ✭ ✭ ✭

В настройках цели {{Click URL}} уберите. В аналитикс туда передаются значения, не равные {{Click URL}}. Вместо них подставляются реальные урлы. А аналитикс будет ждать именно {{Click URL}}.

Просмотреть решение в исходном сообщении


Все ответы
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Станислав К
‎22-01-2018 02:28 PM

Не работает цель (событие проходит а в конверсии нет) + тормозит

Магистр ✭ ✭ ✭

В настройках цели {{Click URL}} уберите. В аналитикс туда передаются значения, не равные {{Click URL}}. Вместо них подставляются реальные урлы. А аналитикс будет ждать именно {{Click URL}}.

Не работает цель (событие проходит а в конверсии нет) + тормозит

Студент ✭

Убрал в Аналитикс ярлыки {{Click URL}} с целей и все заработало, теперь отображается в конверсиях, спасибо!

 

Но, осталась проблема срабатывания цели не с первого клика, что это может быть?  

Не работает цель (событие проходит а в конверсии нет) + тормозит

Магистр ✭ ✭ ✭

Может быть задержка Аналитикса в отчётах в режиме реального времени. Они немного глючные. Проверяйте в отладчике GTM прежде всего. Если там всё ОК, то и в аналитиксе скорее всего всё будет ОК.

Не работает цель (событие проходит а в конверсии нет) + тормозит

Студент ✭

Дело в том, что в GTM при проверке срабатывания Тегов, они срабатывают всегда при нажатии на ту или иную кнопку, а вот отображение в Аналитикс может и не появится вовсе, тогда нажимаю второй, третий раз и только тогда появляется в событиях/конверсиях в реальном времени. Тут даже дело не в торможении Аналитикса а передачи цели через раз, такого быть не может. 

Не работает цель (событие проходит а в конверсии нет) + тормозит

Магистр ✭ ✭ ✭

Это глюки отчёта в режиме реального времени. На форуме последнее время часто об этом пишут. Сегодня у меня была проблема, что одна цель вообще не трекалась, а вместо ней трекалась аналогичная (с другой формы). Это в режиме реального времени. Но спустя 2 часа обе цели в отчётах появились в нужном кол-ве. Поэтому на отчёт в реальном времени сильно не надейтесь – об барахлит.