Analytics
Сейчас в сети: 269
Сейчас в сети: 269
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

Не отслеживается событие "сделать заказ" через гугл таг менеджер

Студент ✭

Есть электронный магазин на битриксе http://sushinka.com/ . Пытаемся установить цель отслеживать событие “пользователь сделал заказ”. Как описано в инструкции tagmanager используем gtm.formSubmit , отслеживаем событие нажатия на форму с идентификатором make-order-submit .


Проблема: событие не отлавливается tagmanager. Пока в качестве альтернативы отслеживаем другое событие (клики по кнопке через gtm.click ) -такой метод работает.

 

https://docs.google.com/file/d/0B8EtOZKjYT8zNEkxUUxoY3lvUFE

Re: Не отслеживается событие "сделать заказ" через гугл таг

Студент ✭ ✭
Такая же проблема была с отслеживанием конверсий по формам через GTM. gtm.formSubmit не ловил событие.

Вариант с gtm.click можно использовать, то возникает сразу проблема ложных конверсий. Когда, например, в форме стоит проверка на какое-то поле. При ошибочном заполнении и нажатии кнопки отправить, конверсия через gtm.click засчитается, а не должна.

Как выход, который мы в итоге и использовали — отслеживать уже конкретно посещение ThankYouPage и конверсии считать по ним.