Сейчас в сети: 510
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

Конверсии с Фейсбук не передаются в Аналитикс

Студент ✭ ✭

Запущена рекламная кампания в Фейсбук, через сервис Платформа LP видно, что по факту было совершено 50 конверсий.
Но в данных Аналиткса видно только 2 конверсии. С чем это может быть связано?

Все ссылки в объявлениях были помечены utm-метками, данные о событиях/конверсиях передаются через ГТМ в Аналитикс, все цели работают.

1 Ответ экспертаverified_user

Re: Конверсии с Фейсбук не передаются в Аналитикс

Восходящие звезды
Валерий, Добрый день!

Скажите, пожалуйста, вы смотрите данные в Analytics только в разрезе FB /CPC, или и другие переходы из FB тоже?
---------
С уважением Олег Поддубный

Re: Конверсии с Фейсбук не передаются в Аналитикс

Студент ✭ ✭
Добрый день, Олег!

Да, только по СРС.
Сейчас за весь период кампании по Платформе LP видно, что именно по СРС было 63 конверсии, а в Аналитикс есть только 48 конверсий, 17 из которых с пометкой СРС.

Обращался в тех. поддержку Аналитикс, сказали, что системы по разному определяют источник конверсии, поэтому так происходит.
С этим не совсем согласен, нужно разбираться.

Но опять же, конверсий с сайта минимум 63 (т.к. это только срс, без учета referral) , а в Аналитикс только 48 и это общее количество (cpc + referral).

Re: Конверсии с Фейсбук не передаются в Аналитикс

Восходящие звезды
Увы, но различия могут могут быть... Статистика на ЛП платформе работает как СРМ система сайта и она фиксирует упавшие заявки и скорее всего фиксирует более точно чем аналитикс, который в некоторых моментах может или не сработать совсем, или не корректно оттрактовать трафик. Кроме того, если анализировать день в день, то данные могут быть искажены, лучше анализ проводить по данным которым уже есть 24 часа.

З.Ы. Сейчас ищу решения как побороть схожую проблему но с выпадающими транзакциями в интернет-магазине.
---------
С уважением Олег Поддубный

Re: Конверсии с Фейсбук не передаются в Аналитикс

Студент ✭ ✭

Дело в том, что это не сложный сайт, а просто лендинг.
В Аналитиксе мы настроили цели не на получение заявок, а прописали цели на нажатия всех кнопок на этой странице, т.е. там нет цели, которая срабатывает только после верного заполнения формы, там все очень просто.
Цели проверяли не раз, все работает.

 

А в ЛП платформе мы видим сами заявки, те данные, которые клиент нам высылает.
Чтоб выслать данные в любом случае нужно нажать на хоть на какую-то кнопку.

 

Заявок 63, значит как минимум 63 раза нажимали на кнопки, а в Аналитике только 17 отображается.
Период мы берем с 02.08.16 по 14.08.2016.

 

Выходит все таки какая-то ошибка в Аналитиксе присутствует?