Сейчас в сети: 1K
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

Конверсии Adwords и Analytics

Студент ✭ ✭ ✭

Приветствую!

 

Подскажите, как можно сравнить количество конверсий Adwords (работают через тег) и аналогичное количество конверсий в Analytics?

Adwords считает конверсии по последнему рекламному клику, а Analytics по последнему непрямому клику, поэтому всегда есть разница.

Можно ли в Analytics как-то посмотреть (сделать) показатель, аналогичный конверсии Adwords?

 

Если нет, то какое расхождение данных по конверсиям можно считать нормальным?

1 Ответ экспертаverified_user

Re: Конверсии Adwords и Analytics

Ведущий участник

Добрый день, Сергей!
Нормы тут не будет, так как все зависит от количества и типа трафика на сайт. Если один канал AdWords есть, то это одно, а если еще и Директ, соц-сети, ретаргетинг какой-нибудь, партнерские программы и т.д., то это совершенно другая история.

 

Статья в справке, которая может помочь - https://support.google.com/analytics/answer/2679221

Re: Конверсии Adwords и Analytics

Студент ✭ ✭ ✭
Но в Аналитиксе же можно посмотреть конверсии только из Эдвордса. Можно ли сделать так, чтобы атрибуция соответствовала Эдвордсу?

Re: Конверсии Adwords и Analytics

Бакалавр ✭ ✭ ✭
Это примерно тоже самое, как заставить считать Аналитикс также и по алгоритмам Метрики. Можно использовать в Эдвордс конверсии Аналитикса, если вам надо единое отображение конверсий в этих инструментах.

Re: Конверсии Adwords и Analytics

Магистр ✭ ✭ ✭
Дополню ответ Михаила: системы Adwords и Analytics совершенно по-разному учитывают конверсии. Расхождения могут зависеть также и от вашей тематики, от особенностей поведения пользователей. Наиболее подробную информация о различиях этих систем можете найти здесь: https://support.google.com/analytics/answer/2679221?hl=ru
Основываясь на собственном опыте могу посоветовать вам для отчетов перед клиентом или руководством использовать Аналитикс (цели и транзакции), а для анализа эффективности рекламных кампаний все-таки удобней Adwords.
Если же различия слишком велико - более 20-30% - советую обратиться в поддержку.

Re: Конверсии Adwords и Analytics

Бакалавр ✭ ✭

Дамы и господа, разжуйте для туго соображающих Веселый.

Данные могут различаться, если одинаковые цели отдельно настроены в Эдворс и Аналитике, я правильно понимаю? Если так, то почему различаются данные, когда цели в Эдвордс импортированы из Аналитики. То есть по сути мы получаем разную статистику по одним и тем же целям, а не по одинаковым, но настроенным раздельно. -_-

Re: Конверсии Adwords и Analytics

Бакалавр ✭
Давайте разбираться, взяв за основу вот эту статью: https://support.google.com/analytics/answer/2679221

"Данные могут различаться, если одинаковые цели отдельно настроены в Эдворс и Аналитике, я правильно понимаю?" - да, могут, так как Analytics присваивает продажу тому каналу, по которому был ПОСЛЕДНИЙ клик; а Adwords присваивает продажу себе, если канал google/cpc хоть раз был в последовательности посещений сайта этим пользователем.

"Если так, то почему различаются данные, когда цели в Эдвордс импортированы из Аналитики."
1) разные модели атрибуции (написал выше);

2) дата конверсии:
"В отчетах AdWords отображается время клика, который привел к конверсии, а не время самой конверсии. Это позволяет соотнести полученный доход с соответствующими рекламными расходами. Предположим, что пользователь совершает покупку 20 июля, но на объявление он нажал тремя днями ранее (17 июля). В AdWords эта конверсия будет относиться к 17 июля, то есть к дате просмотра объявления. Однако в Google Analytics будет отражен момент непосредственного совершения конверсии – 20 июля."

3) Уникальные конверсии и все конверсии (смотреть пункт 4 по ссылке https://support.google.com/analytics/answer/2679221)
Вкратце: каждая цель в Google Analytics может быть засчитана только один раз за один сеанс; при отслеживании конверсий AdWords не используется понятие "сеанс" и, следовательно, будет учитываться несколько конверсий в заданном диапазоне дат.

------------------------
Если ответ был полезен - нажмите на звездочку Веселый

Re: Конверсии Adwords и Analytics

Бакалавр ✭ ✭
Спасибо, познавательно!
Наверное я все таки не понимаю техническую сторону работы импортированных целей. Тогда вот такой еще вопрос.

Что передается в Эдвордс из Аналитики в случае когда мы импортируем конверсии: алгоритм достижения цели, который Эдвордс обсчитывает по своему или просто цифра - количество достигнутых конверсий, которое посчитала Аналитика?

Re: Конверсии Adwords и Analytics

Бакалавр ✭
"количество достигнутых конверсий, которое посчитала Аналитика" - да.

Re: Конверсии Adwords и Analytics

Бакалавр ✭ ✭
Тогда, в моем случае, вопрос "почему не совпадают данные Аналитики и Эдвордс?" остается открытым.
И вопрос этот уже, похоже, пора задавать поддержке. Веселый