Сейчас в сети: 778
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

Количество транзакций в электронной торговле

Студент ✭ ✭

Добрый день.

Установлена электронная торговля, например, на этой странице http://infosaver.ru/catalog/torg/etsp_universb2b/

Она срабатывает, когда человек нажимает кнопку купить и заполняет форму.

 

Когда один и тот же человек заполняет эту форму 3 раза, то на странице "электронная торговля -> обзор" фиксируется 4 транзакции, общий оборот 18 900,00 руб, средняя стоимость заказов 4 725,00 руб и

1 уникальная покупка.

Снимок экрана 2015-09-08 в 15.05.22.png

Снимок экрана 2015-09-08 в 15.05.31.png

 

Почему 4 транзакции, а не 3? (3 раза один человек заполнял форму)

Из-за этого некорректно отображается средняя стоимость заказов. Напр, в данном случае нужно, чтобы средняя стоимость заказов была 6 300,00 руб.

 

1 Ответ экспертаverified_user

Re: Количество транзакций в электронной торговле

Ведущий участник

Уточняющий вопрос, для транзакции необходима регистрация? при тестовой покупке пишет "Не указан код покупателя". Куда его вводить чтобы посмотреть что не так/

 

И второй вопрос. очень большой разрыв между первыми 3 мя и последней транзакцией, не похоже что это все в одно время делалось

C уважением,
Павел

Re: Количество транзакций в электронной торговле

Студент ✭ ✭
1. Для транзакции регистрироваться не нужно. Достаточно, например, на странице http://infosaver.ru/catalog/torg/etsp_universb2b/ нажать "купить", заполнить форму, еще раз нажать "купить" и цель срабатывает.
2. 3 транзакции были в одно и то же время - примерно в 17:13.

Re: Количество транзакций в электронной торговле

Студент ✭ ✭

Проверил время срабатывания этой цели. Все пришло в одну минуту.

Снимок экрана 2015-09-08 в 17.04.38.png

 

Re: Количество транзакций в электронной торговле

Ведущий участник

mmm.png

C уважением,
Павел

Re: Количество транзакций в электронной торговле

Студент ✭ ✭
Воу. Можете сказать вашу операционную систему и браузер?
Проверял в safari пол часа назад - все ок было.

Re: Количество транзакций в электронной торговле

Ведущий участник
Виндовс 7 какой то. Браузер хром
C уважением,
Павел

Re: Количество транзакций в электронной торговле

Студент ✭ ✭
Павел, можете попробовать еще раз? Или с другого в браузера. Понимаю, что ошибка в с нашей стороны, но не знаю удалось программисту поправить ее или нет.
Но эта ошибка с количеством конверсий точно не из-за того, что форма не отправляется.