Analytics
Сейчас в сети: 448
Сейчас в сети: 448
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

Как оффлайн событие присвоить правильной сессии через measurement

Студент ✭ ✭

Нужно решить задачу - понять, как конвертируется трафик, пришедший ночью.

Конверсией является статус заявки. Статус заявки назначает менеджер в CRM системе в оффлайне.

Проблема - Сессия юзера была ночью. Статус у заявки появился днем. Когда статус пришел в google analytics днем, если я построю отчет по часам, то конверсия/событие отнесется к дневному времени, а не ко времени сеанса пользователя ночью.

 

С сайта могут поступать заявки круглосуточно, но заявки конвертируются менеджерами только днем. Менеджер оценивает перспективность заявки и проставляет в CRM соответствующий статус. Как только менеджер проставил статус, в google analytics отправляется event по этому статусу и происходит достижение цели (на все events настроены цели). Но при построении отчетов по часам все эти конверсии относятся не ко времени сеанса пользователя, а к фактическому времени отправки из CRM/

 

Что сделать, чтобы цели относились ко времени сеанса пользователя а не ко времени фактической отправки события.

 

В качестве связки используется Client id 

 

UPD Подумал, возможно стоит попробовать передать session id в CRM и потом отправить вместе с ним. Есть ли опыт таких манипуляций?

 

UPD 2/ Или плюнуть и выгружать уже всё в bigquery и забыть про интерфейс...