Analytics
Сейчас в сети: 698
Сейчас в сети: 698
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

Импорт количества звонков

Студент ✭ ✭

Ребята, добрый день.

 

Задача.

Выгрузка количества оффлайн звонков в Аналитикс. Хотя бы только их количество.

 

Преамбула.

Сейчас все онлайн конверсии регистрируются, всё в порядке. Но, помимо онлайновых конверсий иногда звонят напрямую в офис. Количество этих звонков считается менеджерами вручную.

Хотелось бы, чтобы в отчёте по целям в аналитиксе я мог видеть не только онлайн конверсии, но и офлайн (хотя бы их количество каждый день, дабы видеть объективный показатель конверсионности сайта).

 

Пробовал через импорт данных. Но не совсем понимаю, как правильно и по-шагово это формить.

1 Ответ экспертаverified_user

Импорт количества звонков

Ведущий участник

Приветствую.
с некотороыми оговорками - да это возможно.
Механизм реализуется через Measurement Protocol https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/protocol/v1/?hl=ru

Но для записи  в аналитику вам понадобится, определенный набор дополнительных данных, например cid посетителя. Без него аналитикс не примет данные, если отправить на вымышленный cid - данные запишутся к direct / none
Если у Вас внешний динамический кол трекинг - тут без проблем, и скорее всего интеграция уже сделана разработчиком.






C уважением,
Павел

Импорт количества звонков

Студент ✭ ✭

Павел, спасибо.

А без протокола можно это реализовать? Вручную выгрузить таблицу с данными? Я готов это делать сейчас.

Импорт количества звонков

Ведущий участник

Вы хотите записать какие то пользовательские данные.
Это возможно - но в другом продукте, в Google Таблицы,
в Аналитикс - не записываются произвольные наборы данных. Увы

C уважением,
Павел

Импорт количества звонков

Магистр ✭

Возможно вам необходимо настроить calltracking...