Сейчас в сети: 410
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

Электронная торговля

Студент ✭ ✭

Подскажите пожалуйста, почему при просмотре отчета "Транзакции" в стандартной электронной торговле, Суммы дохода транзакции при общем просмотре и при его детальном разные?

При общем просмотре
1.png

 

При детальном просмотре( если кликнуть по идентификатору транзакции)

 

2.png

 

 

2 Ответ экспертаverified_user

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Азат С
Март

Электронная торговля

Ведущий участник

Добрый день, Азат!

 

Скорее всего, есть ошибка в коде GA, в котором Вы передаете общую сумму заказа.

Попросите проверить программиста что передается в параметре "revenue".




С уважением,
Анатолий

Просмотреть решение в исходном сообщении


Все ответы

Электронная торговля

Ведущий участник

Рисунок 1 - неверно передается сумма с типом транзакции
Рисонок 2 - вычисляемый показатель и складывается из стоимости товаров

C уважением,
Павел
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Азат С
Март

Электронная торговля

Ведущий участник

Добрый день, Азат!

 

Скорее всего, есть ошибка в коде GA, в котором Вы передаете общую сумму заказа.

Попросите проверить программиста что передается в параметре "revenue".




С уважением,
Анатолий

Электронная торговля

Студент ✭ ✭

Спасибо за ответ, но многие транзакции высчитываются корректно, то есть сумма дохода совпадает. (в транзакции 1-5 товаров). Пока программиста нет, в чем еще может быть причина? Кроме кода?

Электронная торговля

Ведущий участник

Я вам больше скажу. Всегда единственная причина. КОД.
Еще проверьте какой разделитель. Запятая или точка.
Надо - точка
Аналитиксу все равно что записывать

C уважением,
Павел

Электронная торговля

Студент ✭ ✭

Спасибо. Вроде внесли корректировки в код. Проверим статистику вечером.

Электронная торговля

Магистр ✭

Азат, проверьте dataLayer обязательно должен передавать сумму без пробела между тысячами и сотнями.

Электронная торговля

Студент ✭ ✭

Мы не через dataLayer ставили. Спасибо всем. вроде удалось починить.