Analytics
Сейчас в сети: 261
Сейчас в сети: 261
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

Ecommerce / Не передаются данные по cpc

Студент ✭ ✭ ✭

Настроили обычную эл. коммерцию для сайта - shop4big.ru

Данные передаются корректно, но в cpc почему-то не учитываются, хотя транзакции были. Подскажите пожалуйста, в чем проблема?

 

Скриншоты:

1. https://www.screencast.com/t/R1kEfHtt

2. Данные почему-то уходят в webvisor.com - https://www.screencast.com/t/KJZFlefHB8

1 Ответ экспертаverified_user

Ecommerce / Не передаются данные по cpc

Ведущий участник

при оформлении заказа через корзину не увидел хита с транзакцией. Видимо передаете с сайта через measurement protocol. Если так, то проверьте CID пользователя, который вместе с ним передается. Должен быть тот же, что и у пользователя

Ecommerce / Не передаются данные по cpc

Студент ✭ ✭

Андрей, приветствую!

Эл. коммерция настроена не через Measurement Protocol.

Странно, что данные о доходе за 25 декабря есть, а за 26 нет, хотя транзакция была.

Ecommerce / Не передаются данные по cpc

Ведущий участник

все в Google Analytics передается через Measurement Protocol. Вопрос у меня был про то, с какой стороны передача - через браузер пользователя или сервер сайта. Если с сайта - проверяйте CID пользователя

Ecommerce / Не передаются данные по cpc

Магистр ✭ ✭

Интересно, получается вебвизор как-то вмешивается и рвет сессию. Такое по идее может быть если вебвизор открывает временно страницу со всеми скриптами на своем сервере. Можно попробовать убрать реферальный трафик вебвизора фильтром в GA или изменить настройки вебвизора. 

Ecommerce / Не передаются данные по cpc

Студент ✭ ✭ ✭

Затрудняюсь ответить. Как посмотреть CID пользователя?

Ecommerce / Не передаются данные по cpc

Студент ✭ ✭ ✭

То есть исключить webvisor.com из представления?

Ecommerce / Не передаются данные по cpc

Магистр ✭ ✭

Он же вам в отчетах не нужен, так.? Да, я бы исключил в том представлении где применены фильтры (оставьте одно без фильтров, чтобы можно было сравнить)
можно попробовать исключить таким фильтром - http://take.ms/oWeii

Ecommerce / Не передаются данные по cpc

Студент ✭ ✭ ✭

Главная задача, чтобы после этого данные считались в cpc.

Ecommerce / Не передаются данные по cpc

Магистр ✭ ✭

Для этого вам нужно понять, почему вебвизор рвет сессию. Может быть имеет смысл попробовать изменить настройки вебвизора или перейти на версию 2.0
Но гарантий тут трудно дать... пока не проексперементируешь