Analytics
Сейчас в сети: 212
Сейчас в сети: 212
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

Данные по GTM и Analytics отличаются

Студент ✭ ✭ ✭

Здравствуйте!

 

Возникла проблема следующего содержания: через GTM было настроено отслеживание событий. В качестве событий учитываются загрузки, а именно нажатия по ссылкам, которые заканчивается на .exe, .rar и пр. Т.е. клик по ссылке вызывает автоматическую загрузку файла. В GTM в поле "категория" было прописано "download".

В качестве целей на сайте хочется отслеживать эти загрузки. В аккаунте Аналитикса была задана следующая цель: http://joxi.ru/_LoSVIwyTJDXAiH50fM

Т.е в качестве цели выступает событие, которое было прописано через GTM.

 

Проблема в том, что статистика по событиям и целям достаточно сильно отличается (17 событий в соответствующем отчете и только 9 зафиксированных целей). Подскажите, пожалуйста, почему данные так отличаются, хотя по сути это одно и то же? 

Или, может быть, я что-то не так настроила?

 

Буду благодарна за помощь и разъяснения!

Спасибо!


Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Aleksandra S
сентября 2015

Re: Данные по GTM и Analytics отличаются

Магистр ✭ ✭
Добрый день, Александра!
Это вполне нормальная ситуация, а получается это потому, что в события попадают абсолютно все скачивая файла, а в цели только уникальные события, т.е. одно событие за сессию.

К примеру у вас на сайте 5 разных файлов, и на все файлы настроены одно событие. Пользователь зашедший на сайт скачивает все 5 файлов, тем самым он генерирует 5 событий, но всего одно достижение цели.

Единственное решение сделать на каждое скачивание уникального файла свое событие.

Просмотреть решение в исходном сообщении


Все ответы
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Aleksandra S
сентября 2015

Re: Данные по GTM и Analytics отличаются

Магистр ✭ ✭
Добрый день, Александра!
Это вполне нормальная ситуация, а получается это потому, что в события попадают абсолютно все скачивая файла, а в цели только уникальные события, т.е. одно событие за сессию.

К примеру у вас на сайте 5 разных файлов, и на все файлы настроены одно событие. Пользователь зашедший на сайт скачивает все 5 файлов, тем самым он генерирует 5 событий, но всего одно достижение цели.

Единственное решение сделать на каждое скачивание уникального файла свое событие.

Re: Данные по GTM и Analytics отличаются

Студент ✭ ✭ ✭
Дмитрий, спасибо большое за пояснение! Совсем вылетел такой вариант из головы!