Analytics
Сейчас в сети: 368
Сейчас в сети: 368
Обсуждение распространенных проблем, связанных с отчетами Google Analytics
Подсказки
star_border
Ответить

В отчете по трафику есть сеансы, но нет новых пользователей

Студент ✭ ✭ ✭

Всем привет.

Обнаружил такую проблему: в отчете по трафику есть сеансы, но нет новых пользователей.
Прикрепил скрин. Подскажите, в чем может быть проблема. Ведь юзер даже форму регистрации открывал.

Весь трафик – Google Analytics - Google Chrome 2017-02-09 15.54.57.jpg


Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Oleg C
февраля 2017

Re: В отчете по трафику есть сеансы, но нет новых пользователей

Студент ✭ ✭ ✭

Каналы – Google Analytics - Google Chrome 2017-02-13 13.32.50.jpg

Проблема решена!

Оказалось, что это вернувшиеся пользователи. Поэтому в данном отчете все по нулям в колонке "новые пользователи".

Смутило, потому что до этого всегда смотрел на эту колонку как на "уникальные пользователи".

Просмотреть решение в исходном сообщении


Все ответы
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Oleg C
февраля 2017

Re: В отчете по трафику есть сеансы, но нет новых пользователей

Студент ✭ ✭ ✭

Каналы – Google Analytics - Google Chrome 2017-02-13 13.32.50.jpg

Проблема решена!

Оказалось, что это вернувшиеся пользователи. Поэтому в данном отчете все по нулям в колонке "новые пользователи".

Смутило, потому что до этого всегда смотрел на эту колонку как на "уникальные пользователи".