Analytics
Сейчас в сети: 496
Сейчас в сети: 496
Обсуждение распространенных проблем, связанных с отчетами Google Analytics
Подсказки
star_border
Ответить

В отчете AdWords в Analytics не видим данные по конверсиям.

Студент ✭ ✭

Столкнулись с проблемой некорректной передачи данных из AdWords в Analytics и обратно. 
В рекламных кампаниях использовались UTM-метки для отслеживания кампаний в других системах аналитики. Но это метки не понимал Analytics - он подтягивал названия кампаний из AdWords и к ним соотносил информацию о кликах и расходах, но информацию о конверсиях он соотносил с нашими UTM-метками, которые видно в том же отчете (пример на скриншотах. Источники трафика - AdWords - Кампании). По этой причине в AdWodrs не подтягивалась информация о конверсиях. 

На сринах также видно, что информация о сессиях к кампаниям не подтягивается, зато ее видно в UTM-метками. Такого же не должно быть?

По совету менеджера Google мы удалили UTM-метки - конверсии по кампаниям также не регистрируются, но подтягиваются к старым (уже удаленным) UTM-меткам (это, скорее всего, связано с атрибуцией по последнему значимому переходу). 
При этом автопометка в настройках AdWodrs включена и разрешена пометка в ручную в настройка ресурса Analytics. Цели в AdWodrs импортированы. 

Иные системы аналитики (например, Метрика) конверсии с рекламы Google регистрируют. 

Подскажите, как скорректировать работу AdWords и Analytics, чтобы они корректно собирали и передавали друг другу информацию?

DZVsEkHAn6M.jpgwHraSAvmteQ.jpg

В отчете AdWords в Analytics не видим данные по конверсиям.

Аспирант ✭ ✭

Добрый день. 

Исключите вероятность того, что на уровне сервера идет некорректное получение gclid. Например, сео-специалист решил привести все ссылки к одному регистру и настроил редирект. 

В отчете AdWords в Analytics не видим данные по конверсиям.

Студент ✭ ✭

Добрый день.

Спасибо за ответ. Специалист проверил - редиректов нет. Но у нас установлен еще один счетчик Analytics и в нем как раз регистрируются сеансы с AdWords, хотя счетчик не прикручен с аккаунту AdWords.

Могут ли два счетчика мешать друг другу? Второй нужно удалить?

В отчете AdWords в Analytics не видим данные по конверсиям.

Аспирант ✭ ✭

У вас два счетчика Google Analytics на одном сайте? Если это счетчик какого-то внешнего сервиса (например чат-бота или колбэка), то нет, мешать не будет. 

UPD: в нем регистрируются сеансы, значит счетчик не внешних сервисов, ок. С какой целью он установлен? Оставьте один, а настройки счетчика используйте аналогично тому, как они выставлены в учитывающем сеансы. 

 

В отчете AdWords в Analytics не видим данные по конверсиям.

Аспирант ✭

Добрый день. У вас метки в Adwords стоят по шаблону авто-подмена, а в аналитике вы разрешили ручную пометку, по тому у вас такие данные. Уберите в аналитике галочку над ручной пометкой и данные должны исправится. 

В отчете AdWords в Analytics не видим данные по конверсиям.

Студент ✭ ✭

Добрый день. Спасибо за рекомендацию. К сожалению, это не помогло

В отчете AdWords в Analytics не видим данные по конверсиям.

Аспирант ✭

Вы такой шаблон отслеживания используете :

{lpurl}?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaignid}&utm_content={creative}&utm_term={keyword}

В отчете AdWords в Analytics не видим данные по конверсиям.

Аспирант ✭ ✭

@Дело Т так зачем вам в итоге два счетчика? Какие задачи решают? 

В отчете AdWords в Analytics не видим данные по конверсиям.

Студент ✭ ✭

Пока UTM-метки удалены, работает автопометка.

В отчете AdWords в Analytics не видим данные по конверсиям.

Студент ✭ ✭

Второй счетчик был установлен для экспериментов. Его будем удалять. Но вряд ли он мешал первому собирать статистику