Сейчас в сети: 507
Обсуждение распространенных проблем, связанных с отчетами Google Analytics
Подсказки
star_border
Ответить

Статистика открытий email через Measurement Protocol

Студент ✭

Реализовали отслеживание открытий писем через Measurement Protocol, все нормально работает, показываются открытия, есть связка с переходами из писем на сайт, но появилась одна проблема - google analytics стал плюсовать посещения сайта и открытия писем и в статистике везде показываются неверное число посетителей. 

 

Например 25.08.2017 было около 9000 посетителей, это подтверждается и другими счетчиками, в отчете google "Поведение" - "Контент сайта" - "Все страницы" тоже цифры примерно сходятся, а вот отчет "Аудитория" - "Обзор" показывает порядка 15000 сеансов и 13000 пользователей. Если сложить вместе отчет по событиям (открытия писем) и отчет по посещенным страницам, то как раз выходит это число. То есть открытие письма google засчитывает как посещение, при этом из письма может и не быть переходов на сайт вообще

 

Пока не нашли как можно это настроить, чтобы отдельно и корректно показывался отчет по посещениям и по открытиям писем. Исключить из статистики такие события тоже невозможно, нет соответствующего функционала.

 

Жутко не удобно, половина отчетов показывает неверную информацию. Подскажите как можно реализовать, может что-то в счетчике править надо?

1 Ответ экспертаverified_user

Статистика открытий email через Measurement Protocol

Ведущий участник

Привет. Если трекаете открытие писем через событие - используйте параметр no interaсtion (не взаимодействие). 

C уважением,
Павел

Статистика открытий email через Measurement Protocol

Студент ✭

Спасибо, попробуем, параметр добавили, остается подождать статистику

Статистика открытий email через Measurement Protocol

Студент ✭

Спасибо, помогло, правда не совсем.

Выровнялись сеансы, но количество пользователей по прежнему показывает не верно. Пользователи сайта и открытия писем по прежнему плюсуется.

http://joxi.ru/Vm6v5o6SD8ja0m -скриншот статистики google и яндекс, видно что сеансы практически совпадают, а пользователи нет

Статистика открытий email через Measurement Protocol

Бакалавр ✭ ✭

А вы рассылкой через определенный сервис пользуетесь?

Я использую сервис https://www.unisender.com, он позволяет производить разметку, встроенная статистика сервиса тоже довольно не плохая, единственное, что нет возможности оценить как канал E-mail коррелирует с остальными.