Теперь AdWords – это Google Реклама. Новое название отражает, что сервис включает в себя различные рекламные инструменты в поисковой и контекстно-медийной сетях, на YouTube и не только. Подробнее

Analytics
Сейчас в сети: 317
Сейчас в сети: 317
Обсуждение распространенных проблем, связанных с отчетами Google Analytics
Подсказки
star_border
Ответить

Расхождение в количестве кликов и сеансов

Студент ✭

Суть такова 

В разделе оптимизации по запросам показывает около 80 кликов

В обзоре трафика показывает около 30000 сеансов. Все в пределах одного дня. 

Как такое вообще возможно?

Re: Расхождение в количестве кликов и сеансов

Студент ✭ ✭ ✭
Добрый вечер! Тут необходимо чуть больше информации, чтобы дать развернутый ответ... Но попытаюсь вам помочь. Вообще количество кликов и сеансов обычно не совпадает, бывает что кликов больше чем сессий (изза двойных кликов по объявлению например). Бывает что кликов меньше чем сессий (когда происходят недействительные клики, клики роботов и гугл их не считает). Не зная всей картины, можно предположить что визитов на сайт много, а кликов, т.е. переходов с рекламы мало, тогда это нормально. Но если например, вы видите что кликов с Адвордса 80, а сенсов с Адвордса 30000, значит дело в какой-то технической проблеме. Посмотрите отчет по источникам трафика, с каких ресурсов больше сеансов(визитов)?

Re: Расхождение в количестве кликов и сеансов

Студент ✭

Спасибо за ответ!

Смотрите, сделал вывод по источникам 

Screenshot_2.png

 

Соответственно тот же период в показателях кликов и показов

Screenshot_3.png

 

Понимаю, что разница может быть, но не до такой же степени?

И я говорю не о кликах в рекламе, и то и другое показатели аналитикса, один аккаунт, траффик органический.

Re: Расхождение в количестве кликов и сеансов

Студент ✭ ✭ ✭
В плане настроек Google Search Console у вас все ок?

https://support.google.com/analytics/answer/1142414?hl=ru&ref_topic=1308589

Re: Расхождение в количестве кликов и сеансов

Студент ✭

Да, тут все путем 

 

Screenshot_4.png

Re: Расхождение в количестве кликов и сеансов

Студент ✭ ✭ ✭
Нашла вот что (https://support.google.com/webmasters/answer/6155685?hl=ru) :

Расхождения в данных

Данные в Search Console могут незначительно отличаться от сведений, полученных с помощью других инструментов. Возможные причины несоответствия описаны ниже.

Чтобы защитить конфиденциальность пользователей, в отчете "Анализ поисковых запросов" показаны не все данные. Например, мы можем не отслеживать запросы, введенные всего несколько раз или содержащие личную информацию.
Различия в статистике могут являться следствием дополнительной обработки данных (например, для исключения дубликатов и посещений роботов). Однако эти расхождения обычно незначительны.
В различных инструментах понятие "ключевые слова" определяется по-разному. Например, инструмент подбора ключевых слов в Google AdWords показывает общее количество запросов по ключевому слову, сделанных пользователями всего Интернета. В отчетах "Анализ поисковых запросов" указываются только те запросы, по которым ваши страницы показывалсь в результатах Google Поиска.
Статистика для веб-мастеров обновляется с некоторой задержкой, хотя мы и собираем ее непрерывно. Обычно данные обновляются в течение двух-трех дней.
Необходимо учитывать часовой пояс. Дневные показатели для отчета "Анализ поисковых запросов" отслеживаются по тихоокеанскому времени (PDT). Если в ваших системах веб-аналитики используется другой часовой пояс, число просмотров за день в них может отличаться. Например, в Google Analytics время указано по часовому поясу веб-мастера.
Некоторые инструменты, например Google Analytics, отслеживают трафик только от тех пользователей, у которых в браузере включена поддержка JavaScript.
Скачанные данные недоступны или не представляют собой числовые значения. При загрузке данных значения, отмеченные в отчете символами ~ и - (недоступно/не является числом), будут заменены на нули.

Re: Расхождение в количестве кликов и сеансов

Студент ✭
Тоже находил, читал кейсы, многие пишут о расхождении в пределах 20-30% но у меня разница в сотни раз.

Re: Расхождение в количестве кликов и сеансов

Студент ✭ ✭ ✭
еще интересная инфа с просторов интернета :

Google Search Console displays separate click counts for three different Search Types – Web, Image, and Video. Web is selected by default. Thus, if your site receives a lot of image traffic, the number of clicks in the default Search Console screen (for Web) will be extra low compared to Google Analytics sessions for Google organic traffic. To know the total Google organic clicks in Search Console, you would need to add Web, Image, and Video clicks together.

Filtering can moderately deflate Google Analytics traffic. If you have Google Analytics filters set, you may be filtering out some traffic that Search Console tracks. Additionally, in a Search Console help article, Google states that, “Some processing of our source data might cause these stats to differ from stats listed in other sources (for example, to eliminate duplicates and visits from robots). However, these changes should not be significant.”

Re: Расхождение в количестве кликов и сеансов

Студент ✭

 

Насколько я понимаю, первое касается типов трафика, и там и там у меня по нулям 

Screenshot_6.pngScreenshot_5.png

По второму - единственное сервисное сообщение, которое у меня выводится - "В целях защиты конфиденциальности пользователей запросы, которые выполняются очень редко или содержат личную или конфиденциальную информацию, группируются с пометкой "(не указано)"