Теперь AdWords – это Google Реклама. Новое название отражает, что сервис включает в себя различные рекламные инструменты в поисковой и контекстно-медийной сетях, на YouTube и не только. Подробнее

Analytics
Сейчас в сети: 410
Сейчас в сети: 410
Обсуждение распространенных проблем, связанных с отчетами Google Analytics
Подсказки
star_border
Ответить

Проблема с настройкой userID

Студент ✭ ✭ ✭

Добрый день. У меня возникла небольшая проблема с настройкой userID. 

 

На сайте, код который задаёт userID для каждого пользователя, появляется в момент непосредственной авторизации. Из-за этого не виден канал, по которому пришел пользователь, а его путь всегда начинается с момента авторизации, то есть не видно какой путь был до этого.

Вопрос: если код будет отрабатывать не только в момент авторизации, но и на страницах до неё, задавая значение 'unassigned', а в момент авторизации менять его на сам ID, будут ли компоноваться действия пользователя ДО авторизации, и ПОСЛЕ, чтобы можно было видеть канал, по которому пришел пользователь, и его путь до авторизации?

1 Ответ экспертаverified_user
1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Тест Р
декабря 2016

Проблема с настройкой userID

Студент ✭ ✭ ✭

Спасибо, тогда что-то сам придумаю.

Просмотреть решение в исходном сообщении

Проблема с настройкой userID

Студент ✭ ✭ ✭

Добрый день. Ответьте пожалуйста на мой вопрос

Проблема с настройкой userID

Ведущий участник

Добрый день!

 

UserID не должен влиять на источник трафика.

Предположу, что есть какая-то проблема с присвоением UID.

 

Подскажите, пожалуйста, адрес вашего сайта.

 




С уважением,
Анатолий

Проблема с настройкой userID

Студент ✭ ✭ ✭

К сожалению адрес дать не могу, шеф не разрешает.
Могу описать как сейчас работает присвоение:

В момент авторизации пользователя, ему присваивается значение userID из CRM. В принципе все работает правильно, вот только когда открываешь отчет по пользователю, его путь всегда начинается с момента авторизации, и канал, в поле "Канал привлечения трафика" не указывается.
Это проблема с нашей стороны, с установкой, или присвоение так и работает?

Проблема с настройкой userID

Ведущий участник

То, что путь начинается с момента присвоения UID - это нормально. В этом представлении учитываются только те данные, которые относятся к авторизованному пользователю.

 

А вот с источниками трафика такого не должно быть.

 

У Вас есть возможность показать кусок js-кода, который присваивает пользователю uid?

 




С уважением,
Анатолий

Проблема с настройкой userID

Студент ✭ ✭ ✭

Да, кусок кода показать могу:

{% if app.user %}

<script>
dataLayer = [{
'UID' : '{{ app.user.id }}'
}];
</script>

{% endif %}

Скрипт размещен над кодом GTM

Проблема с настройкой userID

Ведущий участник

Спасибо за код.


Сложно будет диагностировать без сайта.




С уважением,
Анатолий
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Тест Р
декабря 2016

Проблема с настройкой userID

Студент ✭ ✭ ✭

Спасибо, тогда что-то сам придумаю.