Сейчас в сети: 677
Обсуждение распространенных проблем, связанных с отчетами Google Analytics
Подсказки
star_border
Ответить

Показатель отказов

Студент ✭ ✭

Обратил внимание на большое расхождение между данными Google Analytics и Яндекс.Метрикой по критерию "Показатель отказов".

Google показывает 85%, что весьма печально, в то время как Яндекс, называет всего 20%, что конечно радует.

Кому верить?

 

P.S. статистика приведена за один и тот же период. На сайте установлен GTM, через который подключена и аналитика и метрика.adw.PNGyd.PNG

2 Ответ экспертаverified_user

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Ernst H
Апрель

Показатель отказов

Ведущий участник

Добрый день.
В GA и Метрике отказы считаются по-разному.
В GA - это просмотр 1 страницы без целевых действий (независимо от времени пребывания на странице), а в метрике - это просмотр 1 страницы менее 15 секунд.

Просмотреть решение в исходном сообщении


Все ответы
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Ernst H
Апрель

Показатель отказов

Ведущий участник

Добрый день.
В GA и Метрике отказы считаются по-разному.
В GA - это просмотр 1 страницы без целевых действий (независимо от времени пребывания на странице), а в метрике - это просмотр 1 страницы менее 15 секунд.

Показатель отказов

Восходящие звезды

Добрый день!

Дело в том, что у analytics и метрики учет показателя отказов изначально работает по-разному - в метрике за отказ считается визит менее 15 секунд, а в analytics сеанс во время которого был просмотр только 1 страницы.