Сейчас в сети: 609
Обсуждение распространенных проблем, связанных с отчетами Google Analytics
Подсказки
star_border
Ответить

Отслеживание разных каналов

Бакалавр ✭ ✭

Коллеги, доброго дня!

Вопрос нетривиальный, но возможно уже поднимавшийся в кулуарах.

 

Есть сайт, нужно отследить его транзакционные каналы по максимуму.

Пока выделил следующие источники:
1. Заказ через корзину сайта
2. Заказ через онлайн-консультант
3. Заказ по телефону
4. Заказ по электронной почте
5. Заказ в офисе

 

Пятый пункт, скорее всего, отследить не удастся, но больше всего меня интересует как можно тречить пункт №4.

У кого-нибудь есть мысли по поводу?

2 Ответ экспертаverified_user

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Илья П
марта 2016

Re: Отслеживание разных каналов

Восходящие звезды
С пунктом 4 можно делать как и с динамическим отслеживанием звонков. Можно делать подмену адреса для каждого источника трафика. После чего в CRM нужно будет реализовать возможность фиксации источника трафика и передачи транзакции в Analytics через Measurement Protocol.

Подобную штуку можно реализовать и для покупок в офисе. Но тут будет стоять вопрос как человек узнал о Вас. Если же он был на сайте и потом пришел покупать оффлайн, то можно попробовать сделать ему промокод на скидку. Для каждого источника свой.
---------
С уважением Олег Поддубный

Просмотреть решение в исходном сообщении


Все ответы

Re: Отслеживание разных каналов

Ведущий участник
Добрый вечер, Илья!

Как вариант: к артикулу товара добавить какой-нибудь суффикс, который будет содержать в себе источник трафика. Потом его просто расшифровать и будет на руках статистика.



С уважением,
Анатолий
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Илья П
марта 2016

Re: Отслеживание разных каналов

Восходящие звезды
С пунктом 4 можно делать как и с динамическим отслеживанием звонков. Можно делать подмену адреса для каждого источника трафика. После чего в CRM нужно будет реализовать возможность фиксации источника трафика и передачи транзакции в Analytics через Measurement Protocol.

Подобную штуку можно реализовать и для покупок в офисе. Но тут будет стоять вопрос как человек узнал о Вас. Если же он был на сайте и потом пришел покупать оффлайн, то можно попробовать сделать ему промокод на скидку. Для каждого источника свой.
---------
С уважением Олег Поддубный

Re: Отслеживание разных каналов

Бакалавр ✭ ✭
Анатолий, Олег, спасибо за подробные ответы!