Analytics
Сейчас в сети: 542
Сейчас в сети: 542
Обсуждение распространенных проблем, связанных с отчетами Google Analytics
Подсказки
star_border
Ответить

Новые сеансы, новые пользователи

Студент ✭ ✭ ✭

Подскажите пожалуйста:

 

В GA выбираю отчеты по каналам и период с 01.01.2016 по 30.04.2016.

Есть колонки данных по "Новые сеансы, %" и "Новые пользователи".

 

Вопрос такой: за какой период эти пользователи считаются как "новые"? Т.е. в этих колонках мы видим пользователей которые впервые посетили сайт за рассматриваемый период (с 01.01.2016 по 30.04.2016) или вообще первый раз попали на сайт за все время его существования?

1 Ответ экспертаverified_user
1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Andrew S
мая 2016

Re: Новые сеансы, новые пользователи

Восходящие звезды

В январе он попадает в отчет как новый, в марте - как вернувшийся.
т.е. Маркетолог, который строит отчет по датам 01.01.2016 по 31.03.2016 видит его и там, и там, но в сумме это все равно будет 1 пользователь.
Вот еще тема была. Посмотрите на скрин, станет всё понятно сразу Веселый

Просмотреть решение в исходном сообщении

Re: Новые сеансы, новые пользователи

Восходящие звезды

Добрый день! Посмотрите тему - здесь.

Re: Новые сеансы, новые пользователи

Студент ✭ ✭ ✭
Т.е. правильно я понял:

1. Пользователь зашел на сайт первый раз в жизни в январе 2016 года. Ему повесили куку которая хранится 2 года.
2. Этот же пользователь (с того же устройства, куки он не чистил) зашел на сайт повторно в марте 2016 года.

Маркетолог строит отчет в GA с 01.01.2016 по 02.02.2016 и этого пользователя видит как нового.
Потом Маркетолог строит отчет с с 01.01.2016 по 31.03.2016 и видит этого пользователя как "вернувшегося"? Веселый

Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Andrew S
мая 2016

Re: Новые сеансы, новые пользователи

Восходящие звезды

В январе он попадает в отчет как новый, в марте - как вернувшийся.
т.е. Маркетолог, который строит отчет по датам 01.01.2016 по 31.03.2016 видит его и там, и там, но в сумме это все равно будет 1 пользователь.
Вот еще тема была. Посмотрите на скрин, станет всё понятно сразу Веселый

Re: Новые сеансы, новые пользователи

Студент ✭ ✭ ✭
Спасибо! )

Re: Новые сеансы, новые пользователи

Студент ✭
Добрый день. Возможно, вы бы могли мне подсказать: как в ga посмотреть, сколько новых пользователей вернулось на сайт. Например, я запускаю рекламу, смотрю, что пришло 1 тыс новых пользователей. Как узнать, сколько из этой 1 тыс.пользователей вернулись на следующий день или через день, неделю и т.п.?
Спасибо огромное.

Re: Новые сеансы, новые пользователи

Восходящие звезды

Добрый день! Смотрите отчет - Аудитория - Когортный анализ.
Нужную аудиторию выбирайте с помощью сегментов.

Screenshot_79.png

Re: Новые сеансы, новые пользователи

Студент ✭
Спасибо за ответ.