Analytics
Сейчас в сети: 382
Сейчас в сети: 382
Обсуждение распространенных проблем, связанных с отчетами Google Analytics
Подсказки
star_border
Ответить

Новые пользователи и вернувшиеся в мобильном прилождении

Студент ✭

Привет!

Друзья, кто-то может пояснить, правила, по которым GA маркирует пользователя как нового? Почему, если выбрать отдельно статистику по новым понедельно и сравнить с месячной, то цифры не совпадают? Почему инсталлов приложения в разы меньше чем новых пользователей?

Новые пользователи и вернувшиеся в мобильном прилождении

Магистр ✭ ✭ ✭

Привет!

 

GA маркирует пользователей через cookie в конкретном браузере и понимает, что ряд посещений был сделан из одного браузера (т.е. одним пользователем). Эти данные вместе с прочей информацией о сессии передаются в GA.

 

Разница в разные периоды выборки связана с тем, что новый/вернувшийся определяется только в рамках выбранного диапазона дат в отчёте. Например, пользователь посетил сайт 1-го и 20-го сентября. В выборке за весь сентябрь это будет 1 новый и 1 вернувшийся. В выборке за 15-30 сентября это будет 1 новый, т.к. его визит 1-го сентября не учитывается.

 

Новые пользователи и вернувшиеся в мобильном прилождении

Студент ✭

Привет!

 

Ольга, 

 

Новые пользователи в отчете GA для мобильных приложений - это пользователи, которые впервыли открыли приложение или совершили сесиию за отчетный период. Подробнее описано тут: https://support.google.com/analytics/answer/2568794?hl=en#NewUsers

 

Новые пользователи ≠ количество установок.