Analytics
Сейчас в сети: 271
Сейчас в сети: 271
Обсуждение распространенных проблем, связанных с отчетами Google Analytics
Подсказки
star_border
Ответить

Неправильно передаются данные о расходах и заказах

Студент ✭

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться. Настроили импорт данных о расходах Яндекс маркета через Оwox. Но в отчете о расходах отображаются некорректные значения - например, стоимость рекламы в ЯМ - 8200 руб, а мы не потратили больше 1000 рублей за этот период. Соответственно данные о заказах тоже не соответствуют действительности.

Это не только в отчете Анализ расходов, а и в Источниках трафика - суммы, клики, транзакции с Яндекс маркета не соответствуют действительности.

Причем интересно, что к заказам с Яндекс маркета был засчитан и заказ нашего руководителя, который не заходил на маркет, а пришел по прямой ссылке, и заказы постоянных клиентов.

Неправильно передаются данные о расходах и заказах

Аспирант ✭

По импорту расходов сложно будет что-то подсказать, стоит обратится в поддержку Оwox, если расходы за один и тот же период действительно не совпадают. В самом Оwox'е вы можете сравнить расходы загруженные по дням. У нас все корректно работает. 

Еще, что бросается в глаза, у вас товары на Маркете не размечены utm-метками, поэтому сеансы и расходы попадают с источником market.yandex.ru / referral Для более точной идентификации трафика с Маркета добавьте utm-метками.

 

Что касается заказов они никакого отношениях не имеют к импорту расходов.

Заказ вашего руководителя и постоянных клиентов, могли быть засчитаны, если они ранее заходили на ваш сайт с Маркета, а потом сделали прямой заход на сайт. GA использует по умолчанию атрибуцию по последнему непрямомe клику.