Сейчас в сети: 450
Обсуждение распространенных проблем, связанных с отчетами Google Analytics
Подсказки
star_border
Ответить

Необходима помощь в создании сегмента пользователей

Магистр ✭

Здравствуйте, необходима помощь в создании сегмента пользователей, зашедших на сайт из соцсетей.

В каналах по умолчанию, которые есть сразу после регистрации аккаунта Аналитикс стоит фильтр

"Канал, определенный системой" содержит Social

и по нему заходит одно количество посетителей, а если настраивать руками сегмент, то ставлю фильтр

"Источник" содержит vk.com

или

"Источник" содержит facebook.com

или

...и так далее разные соцсети

тогда заходит другое количество посетителей, причем больше, чем в первом случае

 

Вопрос: Почему разное количество посетителей получается, причем во втором случае больше, хотя вроде должно быть меньше. И как правильно сделать?

1 Ответ экспертаverified_user

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Геннадий Б
октября 2016

Re: Необходима помощь в создании сегмента пользователей

Восходящие звезды

там где вы делаете скрин №1 добавьте дополнительный параметр "Источник" и сравните всё ли пишется в канал social из того что вы добавляете в сегмент. например, у меня m.vk.com и m.ok.ru analytics отнёс к referral, хотя по логике должен был записать его в social

 Screenshot_106.png

Просмотреть решение в исходном сообщении


Все ответы

Re: Необходима помощь в создании сегмента пользователей

Восходящие звезды

Здравствуйте!

Вы сравниваете кол-во между "каналом" и "источником", добавьте доп. параметр "группы каналов по-умолчанию" и проверьте правильно ли метки все прописаны, т.к. может быть такая ситуация:

Screenshot_104.png

Re: Необходима помощь в создании сегмента пользователей

Магистр ✭

На первом скрине каналы по умолчанию, только топадверт добавлен руками, на втором транзакции по сегменту, там все referal, диапазон дат одинаков

Безимени-2.jpgБезимени-1.jpg

Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Геннадий Б
октября 2016

Re: Необходима помощь в создании сегмента пользователей

Восходящие звезды

там где вы делаете скрин №1 добавьте дополнительный параметр "Источник" и сравните всё ли пишется в канал social из того что вы добавляете в сегмент. например, у меня m.vk.com и m.ok.ru analytics отнёс к referral, хотя по логике должен был записать его в social

 Screenshot_106.png

Необходима помощь в создании сегмента пользователей

Магистр ✭

Спасибо, действительно, проблема была здесь - m.vk.com и m.ok.ru не считаются источниками из соцсетей.

Вот и верь после этого настройкам по умолчанию...