Сейчас в сети: 874
Обсуждение распространенных проблем, связанных с отчетами Google Analytics
Подсказки
star_border
Ответить

Не срабатывает gtm.click

Студент ✭ ✭ ✭

Пробую настроить события на клики через GTM, но происходит следующее:

при клике на определенную область ничего не происходит, т.е. тут http://prntscr.com/c3154v не прибавляются новые gtm.click

хотя при клике за пределами это области gtm.click срабатывает http://prntscr.com/c315f8.

К сожалению, показать сайт не могу, по некоторым причинам.

Но хотелось бы услышать вообще возможные причины сей аномалии. Спасибо!

 

1 Ответ экспертаverified_user

Re: Не срабатывает gtm.click

Ведущий участник
Здравствуйте, Майя!

А html-код той области, где надо отследить клик показать есть возможность?
Она не в iFrame находится?



С уважением,
Анатолий

Re: Не срабатывает gtm.click

Студент ✭ ✭ ✭
да, программист сказал что этот кусок кода находится в iFrame!
Что это значит и как решить мою задачу теперь можно?

Re: Не срабатывает gtm.click

Ведущий участник
Нужно поставить код GTM с основного сайта в код iFrame.



С уважением,
Анатолий

Re: Не срабатывает gtm.click

Студент ✭ ✭ ✭
просто дело в том, что этот код iFrame находится не на всех страницах.
Как тогда быть?