Теперь AdWords – это Google Реклама. Новое название отражает, что сервис включает в себя различные рекламные инструменты в поисковой и контекстно-медийной сетях, на YouTube и не только. Подробнее

Analytics
Сейчас в сети: 743
Сейчас в сети: 743
Обсуждение распространенных проблем, связанных с отчетами Google Analytics
Подсказки
star_border
Ответить

Не отслеживаются UTM-метки

Студент ✭

Добрый день! Помогите пожалуйста решить проблему.

Пустил трафик с инстаграма, проставил utm-метки (source, medium, campaign, content) в каждом объявлении, но гугл упорно показывает мне только размытое "instagram/referral". Я уже все параметры перевыбирал, но гугл так и не показывает мне с какого объявления кто пришел. Во вкладке "кампания" написано "not set". Во вкладке "канал", которая по версии гугла соответствует "utm_medium", прописано "referral", хотя я проставлял "cpc". БОЛЕЕ ТОГО, он даже не показывает, на какую страницу перешел пользователь, хотя я знаю, на какую он попадает. Что мне с этим делать и как с этим быть?

Рекомендации с форума не помогли.

 

Прикладываю скриншоты с проблемой

1) Рекламный кабинет facebook, проставленные метки

Screenshot_3.png

 

2) Их отображение в google analyticsScreenshot_2.png

1 Ответ экспертаverified_user

Не отслеживаются UTM-метки

Ведущий участник

перейдите самостоятельно по своей рекламе и посмотрите, остались в url метки или нет

Не отслеживаются UTM-метки

Студент ✭

Андрей, через какое время данные появятся в аналитике? Вбил ссылку с метками, переход не отобразился

Не отслеживаются UTM-метки

Магистр ✭

Вставьте ссылку к себе в профиль, например. 
Кликните.
Смотрите сразу в Real-time отчет "источники трафика".
Есть ли там переход?

А также, как сказал Андрей, перейдите по своей рекламе и проверьте остались ли UTM-метки в адресной строке (во встроенном браузере надо скопировать ссылку и вставить в текстовый редактор) или нет. 


Re: Не отслеживаются UTM-метки

Студент ✭

Перешел по ссылке, в гугле отобразилось вот так:

 

Screenshot_4.png