Сейчас в сети: 589
Обсуждение распространенных проблем, связанных с отчетами Google Analytics
Подсказки
star_border
Ответить

Google Adwords vs Facebook Ads

Студент ✭

Здравствуйте

 

Возможно кто-то сталкивался с тем, что статистика в Ads Manager Facebook к рекламным кампаниям не соответствует действительности, либо я просто чего-то не понимаю.

В данном случае заметил несоответствие с плейсментом в Instagram Stories. По статистике FB было 300 кликов на ссылку, сразу добавлю, что пометил её с помощью utm-меток, дабы потом посмотреть на эффективность в аналитике.

 

Сегодня решил проверить в Google Analytics результаты по кампаниям — увидел что за данную рк показывает было 100 сеансов.

 

Собственно вопрос — Google Analytics не трекает все клики? или Facebook подкручивает? Обращался в Facebook — сказали у них всё чётко и нет проблемы.

1 Ответ экспертаverified_user

Google Adwords vs Facebook Ads

Ведущий участник

и те и те, скорей всего, правы. Клик - это еще не визит в GA. Чтобы клик засчитался, нужно, чтобы на странице загрузился код аналитики и в аналитику отправилось событие. 
Если пользователь не дождался загрузки страницы или кликнул на объявлении по ошибке и тут же закрыл окно, то таких пользователей в аналитике не увидите. 
Чтобы понять, на какой стороне проблемы, поднимите лог хостинга сайта и посмотрите, количество реальных обращений на сайт с метками ваших кампаний. 

Google Adwords vs Facebook Ads

Студент ✭

Если бы это был другой плейсмент, то я бы ещё мог понять, но порядка 66% потерь это слишком много. Учитывая специфику Instagram Stories, что ссылка находится внизу, а пользователи кликают в правой половине, примерно середина, то сомневаюсь что это ошибочные переходы. Поэтому и закрались сомнения насчёт этого.

Google Adwords vs Facebook Ads

Ведущий участник

смотрите логи сервера, они покажут где правда.