Analytics
Сейчас в сети: 305
Сейчас в сети: 305
Обсуждение распространенных проблем, связанных с отчетами Google Analytics
Подсказки
star_border
Ответить

GA, когорты, обзор аудиторий, новые пользователи

Студент ✭ ✭

Здравствуйте, нужна помощь,

- в когортном анализе по Новым пользователям вижу нули: http://joxi.ru/a2XXjWgUyo0ee2;

правильно ли я понимаю, что это означает, что пользователи, зашедшие в первый день, согласно собранным данным, не возвращались в течение следующих семи?

 

- в обзоре аудиторий по Новым пользователям вижу, что количество сеансов примерно соответствует количеству сессий за месяц: http://joxi.ru/823oGLMc6bn7P2

правильно ли я понимаю, что это означает, что новые пользователи в течение месяца, вероятнее всего, почти не возвращались?

 

Поясню ситуацию: у меня есть опасения, что данные собираются неверно, retention по возвращающимся пользователям твердый, по новым - нули. Первое, что мне пришло в голову - у (части) пользователей не сохраняются данные о присвоенном id, поэтому каждый их заход считается новым. Но сперва хочу убедиться, что я правильно читаю статистику и не туплю в интерпретации.

1 Ответ экспертаverified_user

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Vasily D
‎09-02-2018 03:22 PM

GA, когорты, обзор аудиторий, новые пользователи

Ведущий участник

1. Да

2. Да

Стоит проверить настройки счетчика, особенно сохранение кук.

Просмотреть решение в исходном сообщении


Все ответы
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Vasily D
‎09-02-2018 03:22 PM

GA, когорты, обзор аудиторий, новые пользователи

Ведущий участник

1. Да

2. Да

Стоит проверить настройки счетчика, особенно сохранение кук.