Мой Бизнес
Сейчас в сети: 1.7K
Сейчас в сети: 1.7K
Объявления сообщества сообщества!
Подсказки
star_border
Ответить

Как сделать сообщество лучше: ответы на форуме

Админ сообщества

Наше сообщество растет и развивается, и мы делаем все возможное, чтобы вам было легче находить с его помощью рекомендации и ответы на интересующие вас вопросы.

 

Мы просим вас отмечать лучшие ответы на созданные вами вопросы или уведомлять нас о том, когда такие ответы получить не удается. Это поможет нам сделать сообщество полезнее для всех участников.

 

Почему это важно

Отмечая лучшие ответы, вы помогаете всем участникам обсуждения понять, что решение проблемы найдено и вы получили нужную информацию. Если кто-то другой найдет вашу ветку, когда будет искать ответ на похожий вопрос, он сразу же сможет увидеть в ней нужную информацию.

 

Как определить лучший ответ

Лучшие ответы в ветке помечаются синим флажком:

Screen Shot 2018-02-05 at 4.54.29 PM.png

 

Кто может отмечать лучшие ответы

Отмечать лучшие ответы могут следующие члены сообщества:

  • Авторы начальной записи в ветке.
  • Ведущие и Активные участники.
  • Менеджеры сообщества.

 

 

Рекомендации

  • Если вы получили ответ на вопрос, заданный вами в новой ветке, отметьте этот ответ как лучший. Нам хотелось бы, чтобы полученные ответы оценивали сами авторы вопросов.
  • Выбирайте понятные и короткие ответы, в которых приводятся ссылки на дополнительную информацию (например, статьи Справочного центра).
  • Если ваш вопрос связан с веткой, в которой уже был выбран лучший ответ, не задавайте его в той же ветке.
    • Вместо этого создайте новую ветку и добавьте в нее ссылки на обсуждение похожей темы.

 

Как выбрать лучший ответ

 

  1. Нажмите на значок с тремя звездочками рядом с понравившимся вам ответом:
    Screen Shot 2018-02-05 at 4.57.16 PM.png
  2. В раскрывающемся меню выберите "Accept as Solution" (Вопрос решен):
    Screen Shot 2018-02-05 at 4.58.05 PM.png

 

Как попросить других участников выбрать ваш ответ

Вы могли заметить, что Ведущие и Активные участники, а также менеджеры сообщества в своих подписях предлагают отметить их ответы как лучшие. Подписи могут использоваться только экспертами, получившими статус Активного участника, поэтому они недоступны большинству членов сообщества.

 

Однако если вы хотите попросить других участников выбрать ваш ответ, вы можете добавить короткое примечание в конец записи. Например, такое:

 

Если мой ответ был полезным, добавьте пометку "Лучший ответ".

 

Также вы можете добавить в запись ссылку на эту ветку.

 

Раньше Правила сообщества запрещали участникам форума просить других пользователей отмечать их ответы. Теперь это разрешено, однако следует быть вежливыми и ненавязчивыми. Менеджеры сообщества регулярно проверяют записи на форуме и удаляют те, которые были сделаны авторами исключительно для собственного продвижения.

 

С уважением,

менеджеры сообщества