Теперь AdWords – это Google Реклама. Новое название отражает, что сервис включает в себя различные рекламные инструменты в поисковой и контекстно-медийной сетях, на YouTube и не только. Подробнее

Analytics
Сейчас в сети: 258
Сейчас в сети: 258
Обсуждение проблем, связанных с кодом отслеживания событий, кодом Universal Analytics и настройки междоменного отслеживания
Подсказки
star_border
Ответить

Низкий показатель отказов и упал direct / none

Студент ✭ ✭

Здравствуйте. Возникло два вопроса

 

1. по поводу корректности настройки счетчика и аномально низкого показателя отказов, стремящегося к 0.

 

Статистика за сегодня в отчетах Источник / канал

 

http://prntscr.com/id483w

 

Такого в принципе быть не может. Никаких дополнительных действий, событий для снижения показателя сделано не было (ни на скроллинг, ни на клик и т.д.)

 

2. Заключается в том, что не можем понять, почему за год показатель конверсии по прямому заходу снизился практически в два раза, заказов также в 3,5 раза меньше, а выручка упала аж в 4 раза. Данные на скриншоте за два периода (01.01.18-31.01.18 и 01.01.17-31.01.17)

 

http://prntscr.com/id48s5

 

Как вообще анализировать прямые заходы? Ведь это самая целевая аудитория, которая заходит на сайт из строки браузера, запомнив сайт и т.д. Как на нее можно влиять? Спасибо

 

 

 

1 Ответ экспертаverified_user

Низкий показатель отказов и упал direct / none

Ведущий участник

Здравствуйте.

 

Подскажите, анализировали показатель отказов в динамике? Возможно, это поможет выявить дату, когда эти проблемы возникли.

 

Что касается прямых заходов, то это не только люди, которые переходят на сайт, введя его в строке браузера или из закладок. Посмотрите эту статью на блоге Owox, тут описываются всевозможные причины появления прямого трафика.

 

С уважением, Анастасия