Analytics
Сейчас в сети: 497
Сейчас в сети: 497
Обсуждение проблем, связанных с кодом отслеживания событий, кодом Universal Analytics и настройки междоменного отслеживания
Подсказки
star_border
Ответить

Неверный показатель отказов

Студент ✭

Всем привет!

Помогите, пожалуйста, у нас показатель отказов на сайте  https://exchange.ru/ - 3,55%.

В чем проблема?

- Гугл Таг менеджер не стоит

- Электронная торговля не стоит

- Цели поставлены событиями

1 Ответ экспертаverified_user

Неверный показатель отказов

Ведущий участник

Добрый день.
События влияют на показатель отказов. Если хотите, чтобы не влияли, используйте события без взаимодействия:
https://support.google.com/analytics/answer/1033068?hl=ru#NonInteractionEvents
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/events?hl=ru

Re: Неверный показатель отказов

Студент ✭


Спасибо, сама бы никогда не догадалась. Но это надо просить разработку переделать отправку событий в GA, они будут сопротивляться. А подскажите, если использовать как альтернативу отправку вот такого события? (нашла в другой ветке вариант)

Отправлять, например, вот такого рода событие:
ga('send', 'event', 'page', 'see', '20 секунд');

 

Типа по прошествии 20 секунд с начала загрузки страницы, отправляется такой event? и ориентироваться на него?

Неверный показатель отказов

Ведущий участник

Этим вы еще больше снизите общий показатель отказов, т.к. добавите еще одно событие.
Лучше определите события, которые действительно ценные, и пусть они влияют на отказы, а остальные сделать без взаимодействия.

Неверный показатель отказов

Ведущий участник

А чтобы программисты меньше сопротивлялись, попросите их 1 раз установить GTM, и настройте все события там сами.
Тогда спокойно сможете экспериментировать с событиями и их влиянием на показатель отказов.