Analytics
Сейчас в сети: 836
Сейчас в сети: 836
Обсуждение проблем, связанных с кодом отслеживания событий, кодом Universal Analytics и настройки междоменного отслеживания
Подсказки
star_border
Ответить

Google Analytics не всегда трекает странице

Студент ✭ ✭

Всем привет!

Столкнулся с такой проблемой, есть веб сайт, на первой странице которого пользователь вовлекается в воронку, затем вторая страница, третья и заказ услуги - 4 страница. Не суть.

Суть в том, что посещение 2,3 страницы является микроконверсией, однако почему то Analytics не всегда их трекает, они не всегда попадает в отчёты. Получается - что по факту у нас покупок больше, чем в Google Analytics. В чем может быть проблема?

p.s. Коды отслеживания установлены на каждой странице.

1 Ответ экспертаverified_user

Google Analytics не всегда трекает странице

Магистр ✭

Добрый вечер. В GA конверсия (достижение цели) фиксируется один раз за сеанс. Поэтому если один и тот же пользователь заказал 2 раза одну и ту же услугу в течении одного сеанса, то в отчет отправится одна конверсия, а на деле их будет 2.

 

Google Analytics не всегда трекает странице

Магистр ✭

Попробуйте настроить отслеживание вашей макроконверсии (заказа) с помощью событий (например, при отправке формы заказа) или с помощью электронной коммерции (если это магазин). И тогда будете видеть в соответствующих отчетах корректные данные по вашим покупкам.

Google Analytics не всегда трекает странице

Восходящие звезды

Владислав, добрый день!

Данную тему уже неоднократно обсуждали на сообществе:
Тут

Тут

 

Если коротко, то:

 

Обычно выпадает от 10% до 20% транзакций(в Вашем случае конверсий). Когда это может происходить:
1) Пользователь отключил в барузере JavaScript
2) Пользователь зашел на сайт в режиме "инкогнито"
3) Последняя страница сайта не до конца прогрузилась и скрипт Analytics не успел сработать
4) Пользователь использует блокираторы рекламы, типа AdBlock

 

---------
С уважением Олег Поддубный