Сейчас в сети: 289
Сейчас в сети: 289
Учитесь работать в AdWords вместе с нами!
Представляем Мобильную Неделю! С 14 по 18 марта в этом разделе Сообщества вас ждет масса интересного: статьи, вебинары, видеовстречи, инфоргафики, интересные дискуссии и многое другое!
star_border

Продвижение мобильных приложений в Google AdWords

Мир мобильной рекламы не ограничивается рекламой мобильных сайтов и объявлениями на мобильных телефонах. Многие рекламодатели используют более индивидуализированный способ взаимодействия со своей целевой аудиторией и создают мобильные приложения, которые помогают бизнесу привлекать новых клиентов и взаимодействовать с аудиторией напрямую с мобильного устройства. Для таких рекламодателей Google предлагает целый ряд интересных рекламных решений, которые помогают привлекать новых клиентов и выводить бизнес на совершенно новый уровень.

 

В целом, с учетом многообразия инструментов, используемых в системе AdWords, можно посоветовать следующее. Если у вас есть Android-приложение и вы никогда раньше не занимались рекламой мобильного приложения, начните с настройки "Универсальной кампании". Если у вас есть iOS-приложение, то лучше всего начинать с КМС-кампании. КМС (контекстно-медийная сеть) - это большая площадка с широкими возможностями таргетинга и отслеживания конверсий.

 

Но прежде чем начинать рекламу мобильного приложения, внимательно ответьте на вопрос, какие цели вы перед собой ставите и как вы будете отслеживать эффективность работы. В этой статье мы обсудим, как компании работают с мобильными приложениями, как начать работу с мобильной рекламой, чтобы привлекать новых клиентов, и запустить вашу первую рекламную кампанию. Надеемся, что наша статья поможет вам найти ответы на эти и многие другие вопросы и принесет вашему бизнесу новых клиентов.

 

В чем заключаются основные преимущества мобильных приложений?

Мы проверяем мобильные телефоны более 150 раз в день и используем наши смартфоны для целого спектра задач. Многие пользователи предпочитают устанавливать мобильное приложение, а не заходить на сайт с мобильного телефона, так как это более удобный способ взаимодействия с компанией и осуществления заказа или покупки.

 

Приложение устанавливается непосредственно на мобильные устройства (смартфоны, планшеты и т. п.). Как правило, пользователи скачивают приложения из специальных магазинов, таких как App Store для устройств Apple или Google Play для Android.

 

Компании разрабатывают приложения, чтобы установить более крепкие и долгосрочные отношения со своей целевой аудиторией на мобильных устройствах. Ниже приводим 7 основных аргументов за использование и разработку мобильного приложения:

 

  1. Отношения с пользователями: приложения помогают укрепить отношения пользователей с брендом и повысить лояльность.
  2. Доступность: приложения сделают ваши товары или услуги доступнее (возможность дополнительных действий с мобильных устройств, служба поддержки и т. п.).
  3. Заметность: приложения упрощают повторное привлечение пользователей и напоминают о вашей компании с помощью push-уведомлений.
  4. Повторные покупки: приложения стимулируют первичные и повторные продажи.
  5. Связь: приложения помогают установить связь между брендом и мобильными потребителями.
  6. Простота поиска: приложения легко найти в специальных магазинах.
  7. Полноценная работа: иногда компания может работать только через приложение (например, Uber).

Источник: eМarketer, декабрь 2014 г., http://www.iab.net/mobileappsandweb


 

Сколько времени займет разработка приложения?

 

Время, необходимое для создания приложения, зависит от того, каких именно целей вы хотите достичь. Для разработки приложения стоит принять во внимание следующие временные факторы:

 

  • Обновление и поддержка приложений занимают достаточно много времени из-за разделения по типам устройств (iOS, Android и т. п.).
  • Проверка приложений в магазинах также требует времени. В среднем, проверка занимает 1-2 дня для Play Store и около 2-ух недель для iOS.

 

Сколько стоит разработка приложения?

Как правило, приложения для мобильных устройств стоят дороже, чем разработка мобильного сайта, так как приходится использовать разные наборы кодов для разных операционных систем (для iOS, Android, Windows и т. п.). Стоимость приложения может составлять от нескольких сотен до 500 тыс. долл. США и более.

 

У вас уже есть мобильное приложение: как привлечь новых клиентов и заниматься рекламой мобильного приложения?

Google предоставляет рекламодателям целый спектр инструментов для продвижения мобильных приложений. Такая реклама настраивается через интерфейс AdWords и делится на два типа основных типа:

 

(1) реклама на установку мобильного приложения,

(2) реклама на взаимодействие с мобильным приложением.

 

По статистике, около 60% всех мобильных приложений никогда не были скачаны и установлены. Чтобы ваше приложение было успешным и приносило вам новых клиентов, нужно, чтобы ваша целевая аудитория узнала о вас. Для таких целей Google предоставляет возможности рекламы, направленной на установку мобильных приложений. Такая реклама будет вести пользователя в App Store для iOS приложений или в Google Play Store для Android приложений и будет мотивировать пользователя скачать и  установить приложение.

 

Однако после того, как пользователи установили ваше приложения, нужно мотивировать их продолжать взаимодействовать с ним. По статистике, 95% мобильных приложений не используются спустя всего лишь месяц после их установки. Чтобы не потерять целевую аудиторию, вы можете напоминать пользователю про ваше приложение через рекламу, направленную на взаимодействие с мобильным приложением. Такая реклама будет вести напрямую в ваше приложение, ведь оно уже установлено на мобильном устройстве пользователя, и будет мотивировать его совершить какое-либо действие на целевой странице.

 

Screen Shot 2016-03-25 at 5.29.49 PM.png

 

Подробнее о работе и настройке кампаний вы можете узнать в данной статье - рекомендации и лучшие практики по работе с продвижением мобильных приложений. Также воспользуйтесь чек-листами по настройке вашей рекламы (см. ниже) и отслеживайте ваш прогресс в универсальном чек-листе по настройке рекламы мобильного приложения.

 

РЕГИСТРАЦИЯ

 

Напомним, если у вас есть Android-приложение и вы никогда раньше не занимались рекламой мобильного приложения, начните с настройки Универсальной кампании. Если у вас есть iOS-приложение, то лучше всего начинать с КМС-кампании - это большая площадка с широкими возможностями таргетинга и отслеживания конверсий.

 

РЕГИСТРАЦИЯ

 

РЕГИСТРАЦИЯ

 

РЕГИСТРАЦИЯ

 

РЕГИСТРАЦИЯ

  


 

 

Что такое Универсальная кампания по продвижению мобильных приложений?

Если у вас есть мобильное приложение Android и вы ранее никогда не занимались рекламой мобильных приложений в AdWords, то самым простым и удобным способом для вас будет запустить Универсальную кампанию, направленную на установки мобильного приложения. Этот тип кампании существуют исключительно для Android-приложений.

 

Все, что от вас потребуется - это предоставить системе текст объявления, вашу ставку (цену за установку) и дневной бюджет. Затем наша система протестирует несколько комбинаций и будет показывать ваши объявления на самых эффективных площадках, так что от вас не потребуется больше никаких дополнительных действий.

 

Ваша реклама будет показываться во всех рекламных сетях Google: поиск Google и Google Play, сеть КМС и на YouTube.

 

На Поиске система автоматически подберет для вас наиболее релеватные ключевые слова, которые соответствуют продвигаемому приложению, используя информацию из Play Store и описание вашего приложения.

В контекстно-медийной сети и на YouTube система будет показывать ваше объявление тем пользователям и на тех площадках, где будет наиболее высокая вероятность совершения конверсии и где ваше объявление будет наиболее релеватно пользователям.

 

AdWords также будет автоматически оптимизировать ваши ставки, чтобы обеспечить наибольшее количество конверсий по заданной вами целевой цене за установку (CPA). Учтите это при установке ваших ставок и дневного бюджета. К примеру, если вы устанавливаете целевую цену за установку на уровне 50 рублей, а дневной бюджет - 500 рублей, то вы можете рассчитывать на 10 установок вашего приложения за день.

 

Как оценивать эффективность продвижения мобильного приложения?

Чтобы ваши рекламные кампании приносили вам заметные результаты, необходимо правильно настроить отслеживание конверсий. Для кампании, направленной на установку мобильных приложений, конверсией является непосредственно установка приложения на телефон пользователя, а также действия, совершенные внутри приложений. Для кампаний на взаимодействие с мобильным приложением - это исключительно конверсии внутри приложения.


Важно: вы можете отслеживать как конверсии по установке мобильного приложения, так и совершение действий внутри приложения. Однако в настоящий момент Оптимизатор конверсий работает только с конверсиями на установку и не оптимизирует по действиям внутри приложения.

 

Обратите внимание, что для разных типов кампаний доступны разные способы отслеживания. Подробные инструкции по работе с отслеживанием конверсий в кампаниях по установке мобильных приложений вы можете найти здесь.

 

РЕГИСТРАЦИЯ

 

В общем виде настройка конверсий происходит следующими способами:

Сруслдшыеы.jpg

Инструкции по интеграции отслеживания конверсий с помощью сторонних поставщиков аналитических услуг

 

Обычно у сторонних поставщиков аналитических услуг имеется две ссылки: 1) URL возврата данных и 2) Редиректная ссылка отслеживания (зависит от поставщика услуг).

Настройка отслеживания в AdWords может осуществляться по-разному в зависимости от типа операционной системы и типа кампании.

 

Общая схема выглядит следующим образом:

 

Первый шаг: настройка межсерверного фида передачи данных

При использовании стороннего поставщика услуг, сначала настройте отслеживание конверсий в аккаунте на вкладке Инструменты -> Конверсии -> +Конверсия -> Установка приложения (первый запуск)

Второй шаг: интеграция ссылки от поставщика аналитических услуг

Интегрируйте URL возврата данных и редирект-ссылку согласно правилам и инструкциям, обозначенным в аккаунте AdWords и у стороннего поставщика услуг.

Полноценные инструкции по настройке вы можете найти в нашем чек-листе, а также на справочных ресурсах:

 

Все доступные методы отслеживания конверсий (для рекламодателей): ANDROID || iOS

Настройка через межсерверный фид S2S для интеграции стороннего отслеживания (для разработчиков) ANDROID || iOS

Установка дополнительных параметров отслеживания (ValueTrack / UTM), в т.ч. referrer для Android (для разработчиков): ANDROID || iOS || Value-track параметры

 

Когда вы анализируете эффективность вашего приложения, старайтесь ответить на следующие вопросы:

 

  1. Сколько посетителей совершают покупку или иное действие в приложении?
  2. Какова периодичность посещений (ежедневно, ежемесячно и т. п.)?
  3. Сколько у вас постоянных покупателей и новых посетителей?
  4. Сколько пользователей, просмотревших приложение в Google Play, установили его?

Также используйте различные методы сегментации пользователей для оценки эффективности, пример:

Mobile_.jpg

 

Заключение

Реклама мобильного приложения - это интересная и комплексная бизнес задача. В Google AdWords имеется большое количество доступных инструментов для продвижения мобильного приложения. Не бойтесь экспериментировать и используйте весь арсенал инструментов, чтобы достичь наилучших результатов, а мы будем рады помочь вам в реализации самых смелых задач!

 


Убедитесь, что ваш сайт адаптирован под мобильные устройства с помощью этих инструментов:

Mobile-Friendly Test

PageSpeed Insights

 

 

Комментарии
Maxim-M Ведущий участник
мая 2016

@Apollinariia D Крутой материал!

Спасибо за труд!Веселый

Mari M
ноября 2016

@Apollinariia D  - огромное спасибо за материал.

очень много полезной и нужной информации!

Виктор Д
Сентябрь

Отличная статья!

Fluriko H
Октябрь

спасибо за полезную статью!