Analytics
Сейчас в сети: 605
Сейчас в сети: 605
Вопросы настройки тегов, правила и макросы, администрирование GTM
Подсказки
star_border
Ответить

Субдоменное отслеживание

Студент ✭ ✭

Добрый день, коллеги

Есть основной сайт https://site.ru (обратите внимание на https).

Также создано несколько субдоменов вида http://sub1.site.ru, http://sub2.site.ru и т.д. (все на http)

 

Проблема заключается в том, что в отчетах Google Analytics трафик с субдоменов учитывается как отдельные источники (источники sub1.site.ru, sub2.site.ru и т.д.). Иными словами, происходит разрыв сессии, то есть источником трафика для субдомена может служить google / cpc, но при переходе пользователя с субдомена на основной сайт источник меняется на sub1.site.ru / referral.

 

Необходимо сделать так, чтобы сессия не обрывалась. То есть при переходе пользователя с субдомена на основной домен в отчетах отображался первоначальный источник (например, google / cpc, а не sub1.site.ru / referral).

 

На основном сайте и субдоменах установлен одинаковый код GTM.

В настройках тега Google Analytics cookieDomain=auto

 

Подозреваю, что все дело в различных протоколах, которые используются. На основном сайте https, на субдоменах - http. 

Перенос субдоменов на https решит проблему?

Субдоменное отслеживание

Магистр ✭

Да, так вы решите эту проблему.

Субдоменное отслеживание

Студент ✭ ✭

нет, к сожалению, не помогло решить проблему

Субдоменное отслеживание

Бакалавр ✭ ✭ ✭

А пробовали воспользоваться настройкой Междоменное отслеживание в GTM? 

ну или руками - https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cross-domain?hl=en#sharing_...

Субдоменное отслеживание

Студент ✭ ✭

Владимир, спасибо

сейчас попробую добавить. 

Но вообще такое решение кажется немного  костыльным, потому что междоменное отслеживание нужно именно для отслеживания разных доменов (a.com, b.com и т.д.)

а в моем случае речь идет именно о субдоменах (site1.site.com, site2.site.com и т.д.).

 

Кстати, непонятно, как в случае с субдоменами указывать значение переменной gaCrossDomain 

Субдоменное отслеживание

Студент ✭ ✭

Попробуйте добавить источник "sub1.site.ru" в "Список исключаемых источников перехода" на уровне Ресурс -> Код отслеживания -> Список исключаемых источников перехода (http://prntscr.com/h28smo). Должно помочь решить проблему.

Субдоменное отслеживание

Студент ✭ ✭

Спасибо

Но я думаю в таком случае, я просто потеряю этот трафик.

То есть он вообще не будет отображаться в Google Analytics 

Субдоменное отслеживание

Студент ✭ ✭

Вы не потеряете этот трафик, он будет отображаться в Google Analytics.

Добавление домена в такой список запретит создание нового сеанса с новым источником. То есть, все данные будут собираться для предыдущего источника трафика т.е. то что вам нужно.

Подробнее о работе этой функции здесь: https://support.google.com/analytics/answer/2795830?hl=ru

Субдоменное отслеживание

Студент ✭

Интересно, решили проблему? если да, то как? (сейчас столкнулся с аналогичной ситуацией)

Субдоменное отслеживание

Студент ✭ ✭

нет, к сожалению. Приходится некоторые данные из Метрики доставать. Но, к слову, не пробовал то, что предлагал Дмитрий О