Analytics
Сейчас в сети: 793
Сейчас в сети: 793
Вопросы настройки тегов, правила и макросы, администрирование GTM
Подсказки
star_border
Ответить

Проблема с пользовательскими параметрами в UA после перехода на GTM

Студент ✭ ✭

Всех категорически приветствую!)

Ситуация:

На лэндинге трафик с директа, размечается кастомными метками (для сбора расширенной статистики https://yandex.ru/support/direct/statistics/url-tags.xml). Данные по этим кастомным меткам записываются в Analytics в качестве пользовательских параметров (Hit-ами). В качестве примера, возьмем (и далее будем рассматривать только один) параметр src={source}, т.е. сюда подставляется домен сайта, с которой был произведен переход с Директа.

Раньше, когда стоял код UA (без GTM), данные по пользовательским параметрам нормально заходили в UA, с помощью этих параметров можно было выстраивать различные отчеты. (Пример: Истоники трафика / Все кампании)

После перехода на GTM, настроил отправку пользовательских параметров через GTM следующим образом:

Триггер настроен:

изображение.png

 

Тэг настроен:

изображение.png

 

В итоге триггер срабатывает, данные нормально отправляются: (см. скрин analytics_deubug)

И мы можем это видеть аналитике: Поведение / Все страницы:

изображение.png

 

НО! Эти значения этих пользовательских параметров отсутствуют в любых других отчетах и в источниках трафика в частности:

изображение.png

Как видите, за этот же день отчет и пусто.

Люди добрыЯ! Нужна Ваша помощь! (как я понимаю, проблема с dataLayer?)

Заранее низкий Вам поклон!

1 Ответ экспертаverified_user

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Олег П
февраля 2017

Проблема с пользовательскими параметрами в UA после перехода на GTM

Студент ✭ ✭

Сам назадавал вопросов, самому и отвечать Веселый

В итоге, у двух задач единственное решение - область действия пользовательских параметров = session.

А не фиксировалось в моём случае, потому что когда область действия Hit, нужно в каждый тэг (по событию или открытию страниц) добавлять параметры, тогда только будет цепляться, оно и логично Hit цепляется к определенному событию.

P.S.: Анатолий, спасибо Вам за помощь!

Просмотреть решение в исходном сообщении


Все ответы

Проблема с пользовательскими параметрами в UA после перехода на GTM

Ведущий участник

Добрый вечер, Олег!

 

К сожалению, а может к радости, Веселый)) dataLayer тут не при чем.

 

Данные у вас уходят в GA - это видно на скиншоте https://snag.gy/7VajuQ.jpg

 

А вот что происходит далее? Может быть есть какие-то фильтры в GA.




С уважением,
Анатолий

Проблема с пользовательскими параметрами в UA после перехода на GTM

Студент ✭ ✭

Анатолий, приветствую!

Ни одного фильтра у представления нет (

Проблема с пользовательскими параметрами в UA после перехода на GTM

Ведущий участник

Добрый день, Олег!

 

Ранее данные из пользовательских параметров были доступны во всех отчетах и пропали после перехода на GTM?

 




С уважением,
Анатолий

Проблема с пользовательскими параметрами в UA после перехода на GTM

Студент ✭ ✭

Да, совершенно верно.

Анатолий, я кажется, понял в чем проблема... сейчас перенастроил, нужно немного подождать для накопления данных, отпишусь тогда.

 

Проблема номер 2.

Т.к. параметры урлов заходят в аналитику у нас Hit-ами. Возникает, следующая проблема:

в калькуляторе на лэндинге срабатывают события pageview (но поскольку просмотр этих страниц получается без параметров, т.к. они виртуальные), т.е. пользовательские параметры к этим событиям уже не цепляются.

Вопрос:

Как быть? Можно как-то сохранять (условно выражаясь) в какие-нибудь глобальные переменные значения параметров в урле (начальные, т.е. всего хвоста меток), и перезаписывать значения этих переменных только, если текущие значения урла снова == 'undefined', а значения этих глобальных != 'undefined'?

 

Проблема с пользовательскими параметрами в UA после перехода на GTM

Ведущий участник

Олег, не совсем понял про проблему 2.

Может просто изменить область видимости с Hit на Session?




С уважением,
Анатолий

Проблема с пользовательскими параметрами в UA после перехода на GTM

Студент ✭ ✭

Анатолий, да безусловно это вариант, но не очень желательный, т.к. посетитель может по рекламе кликнуть в разных местах (рекламных источниках) в рамках одной сессии, поэтому желательно заводить данные всё таки Hit-ами, а не сессиями. Возможно и ошибаюсь, поправьте?

Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Олег П
февраля 2017

Проблема с пользовательскими параметрами в UA после перехода на GTM

Студент ✭ ✭

Сам назадавал вопросов, самому и отвечать Веселый

В итоге, у двух задач единственное решение - область действия пользовательских параметров = session.

А не фиксировалось в моём случае, потому что когда область действия Hit, нужно в каждый тэг (по событию или открытию страниц) добавлять параметры, тогда только будет цепляться, оно и логично Hit цепляется к определенному событию.

P.S.: Анатолий, спасибо Вам за помощь!

Проблема с пользовательскими параметрами в UA после перехода на GTM

Ведущий участник

Олег, рад, что был полезен Веселый




С уважением,
Анатолий