Analytics
Сейчас в сети: 393
Сейчас в сети: 393
Вопросы настройки тегов, правила и макросы, администрирование GTM
Подсказки
star_border
Ответить

Некорректная работа GTM

Студент ✭ ✭ ✭

Добрый день!


Помогите, пжл.


У меня магазин на Wordpress (woocommerce)


ГТМ работает через соответствующий плагин. (до этого пытался просто через добавление кода на страницу - но совсем не связывался).

Код ГТМ до установки плагина стоял в родительской теме. Позже была установлена и активирована дочерняя тема, с ней же по сути и работает сейчас плагин ГТМ.

В ГТМ сейчас у меня контейнер с 5-ю работающими тегами (Аналитикс, Метрика, Пиксель ФБ и др).

Аналитика вроде показывается, пиксель тоже.

При этом, через приложение для Хром я вижу, что пиксель Активен http://take.ms/8tlcV

А вот через приложении Tag Assistant выдает -
1) какую-то ошибку и я не знаю, что делать/смотреть
2) показывает всего два тега, хотя их 5
(а) http://take.ms/9HkrI и (б) http://take.ms/5ZC7C - последний это после клика по ошибочному тегу

И еще, если смотреть файл Header с кодом (напомню, в дочерней теме), то код ТГМ там вообще отсутствует. А если смотреть код страницы через консоль браузера, то там оба кода на месте (1-в head, 2 - в body)

1 Ответ экспертаverified_user
1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Антон Пашкевич
мая 2017

Некорректная работа GTM

Магистр ✭ ✭ ✭

Проблема в теге body. Проверьте его, вы его не закрыли и добавили noscript. Это про код, который вылез в шапке.

 

И у Вас GTM почему дважды установлен.

Просмотреть решение в исходном сообщении

Некорректная работа GTM

Ведущий участник

Добрый вечер, Антон!

 

Можно взглянуть на сайт?




С уважением,
Анатолий

Некорректная работа GTM

Студент ✭ ✭ ✭

Анатолий, доброе утро!

 

Конечно, vitness.ru

Некорректная работа GTM

Ведущий участник

Добрый вечер, Антон!

Tag Assistant выдает странную ошибку, которую я не смог найти.

 

Такое иногда встречается в моей практике, что Assistant ругается, а все работает как и должно работать.

 

Предлагаю не обращать внимание Веселый




С уважением,
Анатолий

Некорректная работа GTM

Студент ✭ ✭ ✭

Добрый вечер!

 

Всё-таки придется мне решать данную проблему...

Подскажите, пжл, как решить вопрос ГТМ.

Сайт на WP.

ГТМ работает через соотв-й плагин (работает = данные счетчиков передаются). Я не смог нормально установить просто код ГТМ (были ошибки и не передавались данные аналитики) и тут посоветовали через плагин решить. Помогло

Хотел зайти в гугл консоль, но вдруг мне система пишет, что мол права я не подтвердил, хотя не так давно всё было нормально.

Проверил снова счетчики - передают данные.

Зашел в тег ассистент и снова вижу (было раньше, но не было решено) вот такое - http://take.ms/83Ad3

Ошибка в в самом ГТМ. При этом у меня два счетчика (гуггл и яндекс), которые стоять именно через ГТМ.

Откуда-то здесь показывается Adwords (я его никогда не ставил)

и НЕ отображаются ещё несколько также работающих тегов, например, метрика и ФБ.

Чтобы это могло быть?

Некорректная работа GTM

Магистр ✭ ✭ ✭

Добрый вечер.
Tag Assistant часто может показывать такую ошибку GTM. В справке есть примечание, что если ID GTM длиннее 6 символов, тоже может быть ошибка. Также после изменения способа внедрения тоже постоянно она есть. Можете за нее не переживать.
Яндекс Метрика на сайте у Вас установлена корректно, просто Tag Assistant ее в принципе не показывает. Для этого установите для Google Chrome расширение Яндекс.Метрика.

Тега AdWords у Вас не увидела.
Facebook Pixel Helper показывает, что Facebook Pixel на месте. Только у Вас при инициализации еще и событие AddToCart отправляется, некорректно и вызывает ошибку.
Какие еще теги у Вас не отображаются?

Некорректная работа GTM

Студент ✭ ✭ ✭

Добрый день!

 

А что делать с этим тогда? http://take.ms/xVzf5

Хотя некоторое время назад всё работало.

 

Вы говорите, что не увидели тега AdWords, а что на скриншоте у меня? http://take.ms/83Ad3

 

Еще вот такие теги есть на сайте http://take.ms/ZrBgc

Возможно, их не видно здесь, потому что не сработал тригер?

Некорректная работа GTM

Магистр ✭ ✭ ✭

А что делать с этим тогда? http://take.ms/xVzf5

Хотя некоторое время назад всё работало.  -  думаю проблема в том, что неверно размещен сам код. Скрипт устанавливается в head, а iframe сразу после открывающего body.

 

Тег AdWords все же не вижу.
http://prnt.sc/f45vsu

Теги эти не отобразятся в Tag Assistant. Он покажет аналитику, тег конверсий если есть и GTM.
Как работают сами теги и запускаются ли они Вы можете посмотреть в предпросмотре GTM.

Некорректная работа GTM

Студент ✭ ✭ ✭

Получается, плагин GTM для WP так размещает код. Когда я руками вносил код ГТМ на сайт, то данные из счетчиков не передавались...

 

Все-таки остается вопрос - "Что делать?"

Некорректная работа GTM

Магистр ✭ ✭ ✭

Вы вносили код в файл header.php?