Сейчас в сети: 604
Вопросы настройки тегов, правила и макросы, администрирование GTM
Подсказки
star_border
Ответить

Не срабатывает тег, отслеживающий клики по ссылкам.

Бакалавр ✭

На стр ссылка на всплывающее окно с формой <a href="#back_call" id="a1" class="popup-btn">Обратный звонок</a>
Настраиваю триггер тремя различными способами:
1. по Click ID http://clip2net.com/s/3ELh61h
2. Click Class содержит (равно) popup-btn
3. Click Text содержит Обратный звонок

НАстраиваю пользовательский тег с этим триггером, он не срабатывает:
<script>
yaCounter29хххххх.reachGoal({{Click ID}});
</script>

В отладчике не определяется никакая из переменных, даже не срабатывает как gtm.click, за которую пытаюсь зацепиться в триггере. КАк тогда быть?

1 Ответ экспертаverified_user

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Филипп Л
ноября 2016

Не срабатывает тег, отслеживающий клики по ссылкам.

Ведущий участник

Потому что система не считает "#back_call" ссылкой.

 

Просмотреть решение в исходном сообщении


Все ответы

Не срабатывает тег, отслеживающий клики по ссылкам.

Ведущий участник

Добрый день.
Триггер прослушивания кликов создавали? Если нет, то попробуйте создать: http://prntscr.com/ctdjuu

Не срабатывает тег, отслеживающий клики по ссылкам.

Бакалавр ✭

Да, выше как раз пишу, что настраиваю триггер 3 способами на клики по ссылкам.
Или вы что-то другое имеете в виду?

 

Не срабатывает тег, отслеживающий клики по ссылкам.

Ведущий участник

Я имею ввиду дополнительный триггер, для того чтобы срабатывал gtm.click

 

Не срабатывает тег, отслеживающий клики по ссылкам.

Бакалавр ✭

И такой триггер тоже настроен. 
ГТМ не видит.

 

Не срабатывает тег, отслеживающий клики по ссылкам.

Бакалавр ✭

Встречалась информация, что ГТМ не видит элемент из-за обработчика JS/jQuery. Он действительно есть на сайте. Как быт в таком случае?

Не срабатывает тег, отслеживающий клики по ссылкам.

Ведущий участник

У вас сам триггер не срабатывает или тег? Если триггер, то попробуйте заменить тип триггера на "Клик - Все элементы", по id или классу должен сработать.

 

Не срабатывает тег, отслеживающий клики по ссылкам.

Бакалавр ✭

РАботает! Здорово.
Странно....
Почему триггер на клик по ссылке по классу не сработал, а по элементу сработал?
Можете объяснить?

Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Филипп Л
ноября 2016

Не срабатывает тег, отслеживающий клики по ссылкам.

Ведущий участник

Потому что система не считает "#back_call" ссылкой.

 

Не срабатывает тег, отслеживающий клики по ссылкам.

Бакалавр ✭

Спасибо большое!