Сейчас в сети: 939
Вопросы настройки тегов, правила и макросы, администрирование GTM
Подсказки
star_border
Ответить

Не работает электронная торговля через GTM

Магистр ✭

Добрый день! Прошу помощи.

Впервые настраиваю электронную торговлю через GTM. Поэтому прошу отнестись терпеливо и если я ошибся в мелочи - просто на неё укажите.

 

В настройке акцентировался на инструкции: http://prometriki.ru/nastroyka-elektronnoy-torgovli-e-commerce-google-analytics-v-google-tag-manager... и http://blog.aweb.ua/instrukciya-kak-nastroit-otslezhivanie-tranzakcij-v-universal-analytics-s-pomosh...

Вроде бы настроил - данные не идут.

 

Расскажу подробней и пошагово, что я сделал:

1. Удостоверились с программистом, что JavaScript передающий данные о покупке в Googlе Tag Manager стоит.

2. Создал тег для Universal Analytics, добавил идентификатор отслеживания счетчика. Выбрал тип отслеживания "Транзакция"

тег.png

3. Подключил триггер на просмотр конечной страницы заказа. Выглядит это так:

триггер.png

4. Сохранил всё это дело и нажал "Опубликовать". Сделал тестовый заказ - ничего.

 

Подскажите, что я упустил? Верны ли инструкции?

Заранее спасибо.

 

2 Ответ экспертаverified_user

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Максим М
октября 2016

Re: Не работает электронная торговля через GTM

Ведущий участник
Вот правильный синтаксис: http://prnt.sc/cnoz44
Сравните со своим: http://prnt.sc/cne9mr

Просмотреть решение в исходном сообщении


Все ответы

Re: Не работает электронная торговля через GTM

Ведущий участник
Нужен предварительный просмотр ГТМ
C уважением,
Павел

Re: Не работает электронная торговля через GTM

Магистр ✭

Вот (тут был предпросмотр сайта)

Re: Не работает электронная торговля через GTM

Ведущий участник
Добрый день.
У вас не срабатывает триггер http://prntscr.com/ci7lh2
Измените "начинается с" на "содержит".
И еще: DataLayers желательно разместить над кодом GTM.

Re: Не работает электронная торговля через GTM

Магистр ✭
Спасибо за совет.
Забыл упомянуть - дело в том, что изначально было "содержит", но т.к. с ним также не работало исправил на "начинается с". Сейчас исправил и опубликовал.
На счёт dataLayer - спасибо, думаю проблема в этом. Передам программисту - после отпишусь заработала торговля или нет.

Re: Не работает электронная торговля через GTM

Магистр ✭
Код переставили.
К сожалению это не помогло. Ссылка на предварительный просмотр активна чуть выше вновь...
Может кто ещё увидел ошибки?

Re: Не работает электронная торговля через GTM

Ведущий участник
А куда вы код переставили?
У вас контейнер на 496-504 строках, а DataLayers на 807-824 в коде страницы. Проблема в том, что GTM не видит DataLayers: http://prntscr.com/cjtn2q

Re: Не работает электронная торговля через GTM

Магистр ✭
Сейчас сделали точно как надо...но пока не работает.

Re: Не работает электронная торговля через GTM

Ведущий участник
Добрый день.
Сделал тестовый заказ. Вижу, что DataLayers перенесли, но GTM их по-прежнему не видит.
Возможно, причина в лишней запятой в коде: http://prnt.sc/ckk8cn

Re: Не работает электронная торговля через GTM

Магистр ✭
Прошу прощения за задержку. Был в отъезде.
Постараюсь отписаться на днях была ли причина в запятой.